Tôi phải làm gì nếu không xem được phiếu quà tặng nhận qua KakaoTalk?

A: Vui lòng đảm bảo tài khoản của bạn giống với tài khoản bạn đã sử dụng khi đặt chỗ.

Sự cố như vậy có thể xảy ra nếu địa chỉ email đăng nhập của bạn và địa chỉ email được liên kết với Kakao Talk không khớp. Trên màn hình đăng nhập, bạn có thể kiểm tra chi tiết đặt chỗ của mình một cách bình thường bằng cách đăng nhập bằng phương thức đăng nhập bạn đã sử dụng trước đó khi đặt chỗ.

Ví dụ: nếu bạn đăng ký Klook bằng địa chỉ email (số điện thoại), bạn có thể đăng nhập bằng cách nhấp vào ‘Địa chỉ email (số điện thoại)’.

Nếu bạn muốn đăng nhập bằng tài khoản Kakao Talk, vui lòng liên kết Kakao Talk làm phương thức đăng nhập của bạn.

• Klook web: Hồ sơ ở góc trên bên phải > Quản lý phương thức đăng nhập > Liên kết KakaoTalk
• Ứng dụng Klook: Tôi > Cài đặt > Quản lý phương thức đăng nhập > Liên kết KakaoTalk

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ dịch vụ khách hàng của Klook.