Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Câu hỏi thường gặp phổ biến Khi nào tôi sẽ nhận được xác nhận đơn hàng của mình?

Khi nào tôi sẽ nhận được xác nhận đơn hàng của mình?

Điều này phụ thuộc vào chính sách hoạt động của bạn.

  • Đối với các hoạt động có xác nhận tức thì: Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng trong vòng 5 phút sau khi đặt đơn hàng.
  • Đối với các hoạt động không có xác nhận tức thì: Bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng trong vòng 24-48 giờ kể từ khi đặt đơn hàng. Kiểm tra chi tiết gói hàng > Mục xác nhận trên trang đơn hàng/hoạt động của bạn để biết thời gian xác nhận đơn hàng cho hoạt động của bạn.

Nếu bạn vẫn chưa nhận được xác nhận đơn hàng ngay cả sau thời gian đã đề cập ở trên, vui lòng tham khảo [bài viết] này (https://www.klook.com/en-US/faq/category-59-question-912).

Thông tin này hữu ích với bạn chứ?