Khi nào việc đặt chỗ của tôi sẽ được xác nhận?
KLOOK có hai cách để xác nhận đặt chỗ của bạn:
** ĐẶT NGAY ** *Việc đặt chỗ sẽ được xác nhận ngay sau khi quá trình đặt chỗ hoàn tất. Voucher (đổi vé/xác nhận đặt chỗ) sẽ được cấp ngay sau khi quá trình đặt chỗ hoàn tất (có thể mất khoảng 5 phút do hệ thống gặp sự cố).
Yêu cầu đặt chỗ
- Sau khi quá trình đặt chỗ hoàn tất, yêu cầu đặt chỗ sẽ được gửi đến công ty cho thuê xe và việc đặt chỗ sẽ được xác nhận sau khi xác nhận tình trạng đặt chỗ với công ty cho thuê xe. Thời gian từ khi hoàn tất xử lý đặt chỗ đến khi xác nhận là trong vòng 24 đến 48 giờ (thời gian xác nhận đặt chỗ thay đổi tùy theo gói. Bạn có thể kiểm tra trên trang sản phẩm).
- Trong một số trường hợp, việc đặt chỗ có thể không thực hiện được. Trong trường hợp đó, việc đặt chỗ của bạn sẽ tự động bị hủy.
Điều nào ở trên được áp dụng tùy thuộc vào loại xe và gói bạn đặt trước, vì vậy vui lòng kiểm tra chi tiết của từng gói.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong Thuê xe
- Hỏi: Tôi có thể thay đổi đơn hàng thuê xe không?
- Có yêu cầu nào khi huỷ đơn hàng không?
- Tôi có thể lấy/trả xe ở đâu?
- Hỏi: Tôi có thể mua thêm các sản phẩm khác như ghế nâng hoặc Bluetooth cho xe thuê không?
- Tôi cần làm gì khi nhận xe?
- Tôi có cần đặt cọc khi nhận xe không?
- Hỏi: Tôi có thể mang theo voucher trên điện thoại/PDF theo thay vì in voucher ra khi nhận xe?