Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Trong quá trình du lịch eSIM Tôi nên làm gì nếu thấy thông báo lỗi "Lỗi xác thực PDP"?

Tôi nên làm gì nếu thấy thông báo lỗi "Lỗi xác thực PDP"?

Đảm bảo eSIM còn data. Kiểm tra xem bạn đã kết nối với mạng được hỗ trợ chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi kiểm tra các mục trên, hãy thử đặt lại mạng từ cài đặt thiết bị của bạn.

Xin lưu ý rằng việc đặt lại mạng sẽ đặt lại tất cả các mạng WiFi, mật khẩu, cài đặt di động, VPN và APN hiện có.

Thông tin này hữu ích với bạn chứ?