Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Trong quá trình du lịch eSIM Tôi nên làm gì nếu vô tình tháo eSIM khỏi thiết bị của mình?

Tôi nên làm gì nếu vô tình tháo eSIM khỏi thiết bị của mình?

Hãy cẩn thận không tháo eSIM sau khi bạn đã kích hoạt. Mặc dù bạn có thể kích hoạt lại eSIM bằng cách sử dụng mã QR có trong chi tiết đặt chỗ của mình, không nên làm vậy vì việc kích hoạt thường xuyên có thể ngăn cản việc eSIM khỏi bị cài đặt lại.

  • Nếu bạn đã xóa eSIM sau khi bắt đầu sử dụng eSIM (bật chuyển vùng dữ liệu), bạn sẽ không thể khôi phục eSIM và sẽ cần phải mua eSIM mới.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?