Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Trong quá trình du lịch eSIM Kết nối của eSIM có vẻ không ổn định. Tôi nên làm gì?

Kết nối của eSIM có vẻ không ổn định. Tôi nên làm gì?

  • Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã chọn eSIM bạn đã đặt trên Klook từ cài đặt thiết bị của mình.
  • Vui lòng đảm bảo eSIM đã được kích hoạt và bật chuyển vùng dữ liệu.
  • Thử bật chế độ máy bay rồi tắt đi.
  • Thử tắt tính năng chọn mạng tự động và chọn nhà cung cấp dịch vụ được hỗ trợ theo cách thủ công.
  • Di chuyển đến một không gian ít đông đúc hơn hoặc một vị trí có tín hiệu tốt hơn.
  • Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?