Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Trong quá trình du lịch eSIM Tôi nên làm gì nếu không có kết nối mạng sau khi đến đích?

Tôi nên làm gì nếu không có kết nối mạng sau khi đến đích?

iOS

  1. Đảm bảo eSIM của bạn đã được bật. Vào Cài đặt > Di động và chọn eSIM từ "SIM". Bật "Bật đường dây này".
  2. Đảm bảo chuyển vùng data được bật: bật "Chuyển vùng data" từ cài đặt eSIM.
  3. Nếu hiển thị "3G" bên cạnh cột tín hiệu, hãy thử nâng cấp phần mềm iOS lên phiên bản mới nhất.

Android

Kiểm tra lại xem bạn đã chọn eSIM làm mạng di động của mình chưa.

  1. Kiểm tra xem bạn đã bật chuyển vùng data chưa.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?