Phương tiện di chuyển ở George Town

Mọi thứ diễn ra suôn sẻ cho việc di chuyển từ Kuantan đến KL. Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đã gửi email cho tôi và tài xế Mr. Jaya đã nhắn tin WhatsApp cho tôi một ngày trước chuyến đi. Mặc dù lịch trình đón là 12 giờ trưa, chúng tôi đã thấy xe van của Mr. Jaya đậu bên cạnh khách sạn lúc 10:30 sáng. Mr. Jaya rất kiên nhẫn, cho phép cha mẹ già của tôi có thời gian từ từ lên và xuống xe van. Anh ấy cũng rất chu đáo, dừng lại hai lần trong suốt hành trình 4,5 giờ để chúng tôi đi vệ sinh. Anh ấy cũng giúp chúng tôi bốc và dỡ hành lý và túi xách, đồng thời lái xe cẩn thận, đảm bảo an toàn cho chúng tôi.

Chuyến về ban đầu dự kiến lúc 16:30, nhưng không hiểu vì sao xe buýt trễ 1 tiếng 15 phút. Không có lời giải thích nào, chỉ đến khi xe buýt đến lúc 17:45 mới thông báo cho hành khách lên xe. Về đến Penang lúc 19:37, xe dừng ở trạm xe buýt đường dài, chứ không đi tiếp đến Komtar để trả khách, khiến một số người bị lỡ kế hoạch.

Cảm ơn sự tiếp đón nhiệt tình của JIN, người đã chủ động liên lạc với tôi từ hôm trước và phối hợp với việc tàu du lịch cập bến sớm hơn (ảnh số 1), đến trước chờ ở ngoài bến tàu. Bến tàu rất đông người và xe, nhưng Jin đã chụp ảnh trang phục, biển số xe và chỗ đậu xe của mình trong ngày hôm đó thông qua ứng dụng để thông báo trước, chúng tôi nhanh chóng gặp nhau và xác nhận danh tính. Khi biết mục đích chính và các điểm tham quan của chúng tôi trong chuyến đi này, Jin cũng đưa ra những lời khuyên điều chỉnh hành trình, tránh tắc đường, và giới thiệu về các điểm tham quan, phong tục, kiến trúc địa phương trên đường đi, giúp chúng tôi thu hoạch và mở mang kiến thức. Chúng tôi đã mua sắm chiến lợi phẩm, ngắm cảnh và thưởng thức trái cây đặc sản, kem, đi dạo trong các con hẻm của Georgetown, và có một 4 giờ trọn vẹn ở Penang một cách trọn vẹn và suôn sẻ.

Đó là một chiếc xe buýt hiện đại, sạch sẽ. Ghế ngồi cũng thoải mái. Có chỗ sạc điện thoại và WiFi miễn phí. Xe khởi hành đúng giờ và chuyến đi diễn ra suôn sẻ.

Ông Miniam đã đến sớm để đón chúng tôi từ khách sạn. Chúng tôi trở về khách sạn muộn do chuyến đi buổi sáng đến Rừng Rêu bị trễ (cũng được đặt qua Klook). May mắn là cả chuyến đi buổi sáng và chuyến đi chuyển riêng này chúng tôi đặt qua KLOOK đều do cùng một người (Gwen) sắp xếp và anh ấy đã thông báo trước cho ông Miniam về tình trạng chuyến tham quan trước đó của chúng tôi. Ông Miniam đã rất kiên nhẫn với chúng tôi, đợi chúng tôi trả phòng khách sạn và chào đón chúng tôi nồng nhiệt trước khi bắt đầu hành trình. Chiếc Toyota MPV của ông ấy rất mới (ông ấy nói là chỉ mới một tháng) và trong tình trạng rất sạch sẽ và tốt, chúng tôi đã có một chuyến đi rất thoải mái từ Cao nguyên Cameron đến Ipoh. Cảm ơn ông Miniam. Và không thể quên, cảm ơn Gwen, người đã thực hiện chuyến tham quan Rừng Rêu buổi sáng và sắp xếp chuyến đi riêng cho chúng tôi một cách dễ dàng.

Sau vài lần đặt trước, tôi đã khá tin tưởng vào nền tảng này. Quả thực rất đáng tin cậy. Chúng tôi từ Penang trở về Kuala Lumpur, cứ nghĩ rằng có thể mua vé máy bay bất cứ lúc nào, nhưng phát hiện giá vé máy bay đã tăng gấp ba bốn lần, chiếc xe buýt hạng sang mà chúng tôi muốn đi nhất cũng hết vé, nên quyết định thuê xe riêng. Chúng tôi cần đi từ khách sạn đến sân bay Kuala Lumpur, nhưng đã chọn sai đơn hàng. Nền tảng đã kịp thời liên hệ với tôi qua email, nói rằng nếu đến sân bay sẽ phải trả thêm 200 ringgit Malaysia. Để cho tiện, chúng tôi đồng ý. Email nói rằng chúng tôi có thể trực tiếp đưa cho tài xế 200 ringgit, rất thuận tiện. Email cũng thông báo trước cho tôi biển số xe, ảnh và số điện thoại của tài xế. Tôi đã liên hệ với tài xế qua WhatsApp và mọi thứ đều suôn sẻ. Tình trạng xe rất tốt và sạch sẽ, bác tài rất tốt bụng. Khi nghỉ ngơi ở khu vực dừng chân, bác tài nói chúng tôi có thể từ từ đi dạo. Không hề hối thúc chúng tôi chút nào. Tóm lại, tôi rất hài lòng với chuyến đi này.

Dịch vụ tuyệt vời. Họ đã liên hệ với tôi một ngày trước để xác nhận chi tiết, thông qua dịch vụ webchat, và sắp xếp thời gian khởi hành sớm hơn (điều chỉnh 30 phút). Người lái xe thân thiện và đến sớm vài phút. Tôi rất vui khi được sử dụng lại dịch vụ đưa đón này.