Dịch Vụ Vận Chuyển Hành Lý ở Seoul của LuggAgent (Đến/Từ Sân Bay Seoul/Trung Tâm Thành Phố)

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Dịch vụ hành lý

Hướng dẫn sử dụng:

• Chọn tuyến đường giao hàng, ngày và giờ của bạn để đặt chỗ cho trải nghiệm du lịch rảnh tay.
• Bạn sẽ nhận được Mã đơn hàng qua email từ LuggAgent trong vòng 24 giờ.
• Để đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru, vui lòng thêm LuggAgent vào mạng xã hội (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Thông tin cũng sẽ có trong email xác nhận của bạn.

Quy trình dịch vụ:

• Sân bay đến Khách sạn: Gửi hành lý tại sân bay từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Nhận hành lý tại khách sạn trước 9 giờ tối, cùng ngày.
• Khách sạn đến Khách sạn: Gửi hành lý tại khách sạn trước 11 giờ sáng. Lấy hành lý tại khách sạn trước 9 giờ tối, cùng ngày.
• Khách sạn đến Sân bay: Gửi hành lý tại khách sạn trước 11 giờ sáng. Nhận hành lý tại sân bay từ 3 giờ chiều đến 9 giờ tối, cùng ngày.

!! Thông báo Đơn hàng Airbnb !!

• Gửi từ Airbnb: Vui lòng dành 30 phút để bàn giao khi gặp tài xế bên lề đường bên ngoài Airbnb của bạn.
• Giao hàng đến Airbnb: Vui lòng cung cấp mật khẩu khóa cửa Airbnb trước 1 giờ chiều vào ngày dịch vụ, vì không có sẵn việc giao nhận trực tiếp.

Hướng dẫn hành lý:

• Mỗi túi phải nặng 32kg (71lbs) trở xuống.
• Tổng chiều dài + chiều rộng của mỗi túi không được vượt quá 180cm (tối đa 32 inch mỗi cạnh).
• Chúng tôi chấp nhận vali, thùng carton, ba lô, xe đẩy và cặp tài liệu.
• Vui lòng đảm bảo số lượng hành lý đã đặt khớp với hành lý thực tế của bạn. Hành lý quá cước có thể bị từ chối, và mọi mất mát sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
• Nếu hành lý của bạn vượt quá giới hạn khi làm thủ tục, chúng tôi có thể từ chối hoặc tính phí xử lý bổ sung: 15 USD mỗi túi cho hành lý quá cân/quá khổ

Thông tin thêm

• Vui lòng giữ hộ chiếu, các giấy tờ cho chuyến bay và những vật dụng quan trọng khác trong hành lý xách tay của bạn
• Đối với giao hành lý từ khách sạn, bạn có thể để hành lý tại khách sạn sau khi đã chụp ảnh hành lý và biên nhận gửi hành lý. Tài xế không nhất thiết phải đến nhận hành lý vào đúng thời gian bạn gửi hành lý tại quầy hỗ trợ của khách sạn
• Nếu hành lý của bạn không đáp ứng các yêu cầu pháp lý, vẫn sẽ bị từ chối dù bạn đã đặt thành công. Khách hàng sẽ chịu mọi tổn thất, trách nhiệm pháp lý và hậu quả xảy ra
• Vui lòng kiểm tra hành lý khi nhận. Vui lòng chụp ảnh nếu bạn thấy có gì đó không ổn để được tư vấn bởi nhân viên chăm sóc khách hàng. Sau khi hành lý được xác nhận đã nhận, dịch vụ sẽ hoàn thành và nhà điều hành sẽ không còn chịu bất kỳ trách nhiệm nào với hành lý của bạn
• Bảo hiểm hành lý bao gồm các chi phí liên quan phát sinh do chậm trễ, mất mát và hư hỏng, và không bao gồm chi phí xử lý hành lý và hư hỏng bánh xe, chi phí ăn ở hoặc vé máy bay
• Vui lòng xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh để lấy hành lý của bạn.

Bí kíp Klook:

• Đối với dịch vụ giao nhận hành lý đến/từ sân bay, vui lòng tham khảo thư xác nhận từ LuggAgent
• Đối với dịch vụ giao nhận hành lý đến/từ khách sạn, việc thu gom và giao nhận hành lý sẽ do nhân viên hỗ trợ khách sạn xử lý
• Đối với dịch vụ giao nhận hành lý từ khách sạn, khi trả phòng, hãy gửi hành lý của bạn tại quầy lễ tân và thông báo cho khách sạn rằng LuggAgent sẽ đến lấy hành lý (vui lòng chụp ảnh hành lý và biên lai lưu trữ trước khi rời khách sạn)
• Đối với dịch vụ giao nhận hành lý đến/từ Airbnb, hành lý của bạn sẽ được thu gom và giao nhận tận nơi