Tour Ngày Lễ Hội Tuyết Koriyama Ouchi-juku & Lâu Đài Tsuruga

• Hướng dẫn viên: Tiếng Anh, Tiếng Nhật
• Phương tiện: Ô tô, Xe khách, Xe minibus
• Vào cửa: Aizu Sazaedo (Entsu Sansodo), Lâu đài Aizuwakamatsu (Lâu đài Tsuruga), Lễ hội tuyết Ouchi-juku

• Bữa ăn
• Chỗ ở
• Phụ phí
• Dụng cụ & Thiết bị
• Thuế & Ưu đãi
• Bảo hiểm
• Đặc biệt
• Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng

Thông tin thêm

Dành cho Tour Biển/Hồ

• Nếu bạn dễ bị say tàu xe, bạn nên dùng thuốc chống say tàu xe 1 giờ trước khi tham gia hoạt động

Nhắc nhở khác

• Đặc biệt, sẽ có rất đông người trước và sau màn bắn pháo hoa (từ chiều tối đến đêm). Hãy chú ý đến xung quanh và hành động một cách nhường nhịn.
• Xin lưu ý không mở rộng chân máy quá mức hoặc chen ngang trước mặt người khác để tránh làm phiền các du khách khác.
• Những lưu ý chính khi tham quan Lâu đài Tsuruga (Lâu đài Aizuwakamatsu) là bên trong tháp chính chỉ có cầu thang, không được phép đốt lửa trong công viên và có khu vực hút thuốc được chỉ định, và phải tuân thủ các quy tắc trong tòa nhà và khuôn viên. Bên trong tháp chính, việc di chuyển sẽ bằng cầu thang. Chúng tôi khuyên bạn nên đi giày thoải mái khi đến lâu đài. Các quy tắc chụp ảnh bên trong tháp chính vui lòng tuân theo hướng dẫn tại thời điểm đó. Trong trường hợp đông đúc hoặc có các triệu chứng như sốt, việc vào cửa có thể bị hạn chế.
• Những lưu ý khi tham quan Aizu Sazaedo: Hãy đi giày thoải mái. Vì trên đường dốc có gắn các thanh chống trượt nên giày cao gót hoặc dép xăng đan rất nguy hiểm. Do có độ dốc, nên bạn nên mang ba lô hoặc túi đeo vai để rảnh tay. Bên trong tòa nhà hẹp và có những chỗ cần chú ý đến đầu, vì vậy hãy gửi hành lý lớn vào tủ khóa và đi lại nhẹ nhàng. Bên trong không phải là cầu thang mà là một con dốc xoắn ốc. Để duy trì và quản lý ngôi đền, xin lưu ý không vẽ bậy hoặc làm hỏng các cột và tường.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được mang thức ăn và nước uống bên ngoài vào
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Vui lòng ăn mặc phù hợp khi tham gia hoạt động này (mặc quần dài và áo tay dài hoặc mang khăn để che lại phần vai, và mang giày bít)
• Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
• Để vào cổng được thuận tiện, xin không mang dép, mặc quần ngắn, áo cộc tay hoặc áo ngắn
• Những vật sau đây bị cấm: thiết bị bay không người lái
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Nghiêm cấm Chụp ảnh có flash bên trong điểm tham quan
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
• Thực phẩm có mùi (ví dụ: sầu riêng) không được phép mang vào spa

Nên mang theo gì

• Nhiệt độ xuống dưới 0 độ C không phải là hiếm. Xin hãy mặc quần áo thật ấm khi ra ngoài, chẳng hạn như áo khoác lông vũ, găng tay, mũ và bịt tai.
• Chân bạn có thể bị trượt do tuyết và băng. Bạn nên chọn ủng đi tuyết có rãnh sâu hoặc giày có đế chống trượt.

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
• Khách sử dụng xe lăn hoặc thiết bị di chuyển tự động phải đi cùng người hỗ trợ của mình
• Vui lòng tham khảo trang web chính thức của địa điểm để biết thêm thông tin hỗ trợ người hạn chế đi lại

Thông tin phương tiện & hành lý

• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
• Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 10 phút trở lên
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Loại voucher

• Xuất trình voucher trong ứng dụng Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường