Vé Xe Trung Chuyển từ Thượng Hải (Shanghai) đến Shanghai Disneyland Resort

Tôi không đi lên được. Tôi không thể tìm thấy xe hơi nhưng klook không thể hoàn lại tiền. Tôi không thể tìm thấy xe hơi nhưng klook không thể trả lại tiền. Tôi có thể ' không tìm thấy xe, nhưng klook không thể hoàn lại tiền. Không tìm thấy xe nhưng cách klook hoàn lại tiền

Hướng dẫn viên rất hữu ích và quan tâm đặc biệt đến chúng tôi vì rào cản ngôn ngữ. Cô ấy chắc chắn rằng chúng tôi đã lên xe buýt ở đó và trên đường trở về.

Tên tôi không có trong danh sách của họ nhưng rất vui vì họ đã tìm được cách đưa tôi vào cuối ... chứng từ nói rằng nơi gặp gỡ từ Disneyland trở lại thành phố tại Starbucks bên ngoài lối vào nhưng lưu ý rằng không phải ... nó sẽ là tại khu vực đỗ xe buýt.

Tôi là người Hàn Quốc và tôi đã mua vé này bằng cách sử dụng trang tìm kiếm của Klook <Thượng Hải, Disney, Xe buýt> thông qua cổng tìm kiếm của Hàn Quốc, Naver. Trẻ em ở độ tuổi 30 và tiểu học. Tôi ở tại một khách sạn trước Quảng trường Nhân dân Thượng Hải và đặt chỗ trước vì xe buýt đón khách trước Lối ra 1 của Quảng trường Nhân dân. Tôi rời khách sạn vào khoảng 6:20 và đến khoảng 6:30. Thời gian tập kết là bảy giờ. Tóm lại, đó là một chiếc xe buýt cho người Hàn Quốc ngày hôm đó, và người hướng dẫn tôi chỉ có thể giao tiếp bằng tiếng Trung Quốc với một lá cờ Disney màu xanh lá cây vào khoảng 6:45, vì vậy tôi không thể biết mình có chịu trách nhiệm về xe buýt hay không. Danh sách chữ viết tay của anh ấy là tiếng Trung Quốc, thậm chí cả chữ Hán và đó không phải là chữ Hán cho tên tiếng Hàn của tôi. (Tiếng Hàn sử dụng Hangul, nhưng các ký tự Trung Quốc được sử dụng cho tên. Tuy nhiên, Klooksite chỉ yêu cầu tiếng Anh được viết bằng tiếng Anh và nó chỉ được viết bằng tiếng Anh. Tôi không biết đó có phải là số chứng từ không, nhưng tôi cảm thấy xấu hổ vì tôi thậm chí không khớp số trong túi tiền của anh ấy và giấy tờ tôi đã in sau khi tôi đặt nó ở Klook. Tôi gọi (chờ chuyển vùng), đợi một lát, cúp máy và hướng dẫn viên kiểm tra tên tôi một lúc trước và anh ấy liên lạc với tôi ở một nơi khác. Nói nhiều lần Đó là một trải nghiệm rất khó chịu và khó chịu, và tôi đã phải viết ra những điều với ứng dụng dịch thuật Papago nhiều lần, nhưng tôi đã cho thấy sự không sẵn lòng của mình để quay lại hoặc không nghe. Khi chúng tôi đến Disney, chúng tôi đã gặp Michelle và xác nhận rằng đó là 9:25, và lên tàu trở lại tại địa điểm mà chúng tôi sẽ gặp vào buổi tối. Cho và nhận 2. In một chứng từ bằng tiếng Trung 3. Yêu cầu viết thời gian họp trên giấy 4. Lấy số xe buýt sau khi xuống xe, chụp ảnh số bãi đậu xe. Chụp ảnh số bãi đậu xe. Về nhà bằng tàu điện ngầm sẽ khó hơn rất nhiều. Tôi rất vui khi trở lại khách sạn, nhưng tôi hài lòng với hướng dẫn, hướng dẫn dường như cần cải thiện và tôi đang yêu cầu mô tả chi tiết về sản phẩm.

Có một trải nghiệm thực sự tồi tệ với điều này. Tôi nghĩ rằng điều này sẽ làm cho ngày của chúng tôi tại Thượng Hải Disneyland không phải lo lắng nhưng nó đã biến nó thành rất nhiều bất tiện. Chúng tôi đến điểm hẹn trước 6:30. Có rất nhiều khách du lịch và hướng dẫn viên với cờ. Cho họ xem chứng từ của tôi nhưng không ai trong số họ đang đợi chúng tôi. Nói chuyện với họ cũng chẳng ích gì vì họ không hiểu tiếng Anh. Quyết định đi tàu. Đừng lấy cái này. Đi tàu điện ngầm không có nhiều rắc rối và nó thực sự rẻ hơn.

Thật lãng phí sao. Đó không phải là khách hàng, nhưng công ty đang thực hiện một chương trình không hoạt động. Cách đây 10 phút, tôi đã đến 15 phút trước, nhưng tôi đã không thấy điều đó cho đến 7:30. Có một người đàn ông với lá cờ Disneyland, nhưng nếu đúng thì chúng tôi không có trong danh sách. Tôi đã không xem các đánh giá nhưng tôi đã rất xấu hổ ở các nước khác. Ngay cả khi bạn đi tàu điện ngầm đến Disneyland, bạn cũng không phải sử dụng thứ này.

Khi đặt phòng, không có xác nhận chi tiết liên hệ của hướng dẫn viên du lịch, vào ngày hôm đó, bạn tôi và tôi đã đến ga ra 1 30 phút trước giờ khởi hành, nhưng chúng tôi không thể tìm thấy tour của mình. Chúng tôi cũng đã cố gắng gọi đường dây nóng klook nhưng cũng không thể thông qua. May mắn thay, một số hướng dẫn viên du lịch địa phương khác tiếp cận chúng tôi để được hỗ trợ. Cuối cùng, chúng tôi trả cho họ 100 Nhân dân tệ cho chuyến đi khứ hồi. Rất thất vọng. Thấy nhiều đánh giá xấu nhưng vẫn sách thay. VUI LÒNG KHÔNG ĐẶT LỊCH DU LỊCH NÀY QUA !!!!!! VUI LÒNG HOÀN TIỀN CỦA CHÚNG TÔI!

Hướng dẫn đã không liên lạc với chúng tôi cho đến tận ngày hôm đó và không cần phải nói, đã không lên xe buýt mặc dù đến điểm hẹn sớm và đợi gần 30 phút. Được gọi là đường dây trợ giúp và nó thậm chí không được thông qua. Đi tàu điện ngầm là một lựa chọn tốt hơn nhiều so với dựa vào dịch vụ này.

Chúng tôi không thể tận dụng dịch vụ. Không tìm thấy hướng dẫn vào buổi sáng. Tôi đã thử gọi một số lần nhưng không nhận được phản hồi. Chúng tôi chỉ đặt một Didi thay thế.