Tour Đảo Capri và Blue Grotto từ Naples

Chuyến đi đến Hang Xanh này là một trải nghiệm tuyệt vời! Hướng dẫn viên rất chuyên nghiệp và chu đáo, và rất tôn trọng mọi thành viên trong nhóm. Anh ấy có thể nhanh chóng và linh hoạt điều chỉnh hành trình để phù hợp với sở thích của mọi người, khiến toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ. Chúng tôi cũng rất may mắn vì thời tiết và thời gian vừa phải. Chúng tôi đã vào được Hang Xanh thành công và tận mắt chứng kiến ánh sáng xanh mơ màng. Thật sự là không thể nào quên. Rất khuyến khích cho những du khách muốn đến thăm Capri!

chuyến đi thoải mái. chúng tôi không thể tham quan Blue Grotto, vốn là phần đắt nhất, do thời tiết xấu. sẽ đánh giá cao việc hoàn lại một phần tiền nhưng nhìn chung là một trải nghiệm tốt

Chuyến đi tuyệt vời và lịch trình được sắp xếp hợp lý.

May mắn thay, chuyến đi tới Blue Hole đã thành công! Các hướng dẫn viên thân thiện, nhiệt tình và tôn trọng mọi người đồng hành. Giá trị tốt cho tiền

Hướng dẫn viên không có vấn đề gì, nhưng vấn đề lớn nhất của chuyến đi này là việc vào Đảo Xanh phụ thuộc vào thời tiết. Hôm tôi tham gia tour thời tiết rất đẹp, nhưng sóng quá lớn nên không thể vào được. Vì vậy, tour Hang Xanh bị hủy và bắt buộc phải tham gia tour đi thuyền quanh đảo một vòng, tiền thì không được hoàn lại. Klook hoàn toàn không hề đề cập đến điều này. Với mức giá đắt đỏ như vậy, cuối cùng chỉ được đi du thuyền và vé tàu khứ hồi Naples. Phương tiện di chuyển trên đảo cũng không phải là xe riêng, mà là hướng dẫn viên sắp xếp một chiếc xe buýt, mỗi lần lên một xe khác nhau. Từ bến tàu đến chỗ đi cáp treo, vé cáp treo lên đỉnh núi phải tự trả, mỗi người 14 euro. Sau đó lại đi xe đến một địa điểm rồi đi bộ một vòng. Cuối cùng quay trở lại bến tàu. Hoàn toàn không xứng đáng với mức giá này, vì vậy mọi người đừng đăng ký.

Tôi đến địa điểm họp 20 phút trước giờ hẹn nhưng hướng dẫn viên không xuất hiện. Tôi tiếp tục tìm kiếm Pink Umbrella và liên tục hỏi các nhóm hướng dẫn viên khác, nhưng hướng dẫn viên vẫn không xuất hiện ngay cả khi thời gian đã hứa đã trôi qua. Kế hoạch nghỉ dưỡng ở Đảo Capri của gia đình chúng tôi đã bị hủy hoại vào ngày hôm đó. Tôi đã gửi email khiếu nại và yêu cầu hoàn lại tiền cho đại diện của Klook, nhưng không có hành động tiếp theo phù hợp nào, chẳng hạn như hủy thanh toán. Đây là chuyến đi tệ nhất từ trước đến nay.

Việc không thể vào được Hang Xanh mà không được hoàn trả một phần tiền (phần thuyền nhỏ không thể vào Hang Xanh) là không hợp lý.