Paano kami makakatulong sa iyo?

Tulong Mga Sikat na FAQ Pwede ko bang baguhin ang mga detalye ng aking booking?

Pwede ko bang baguhin ang mga detalye ng aking booking?

Para sa ilang booking, maaari mong baguhin ang ilang detalye ng iyong booking nang direkta sa pamamagitan ng Klook, kasama ang mga detalyeng tulad ng:

  1. Petsa ng paglahok
  2. Impormasyon ng manlalakbay

Para baguhin ang mga detalye ng iyong booking, mangyaring sundin ang mga sumusunod na tagubilin:

Sa website

  1. I-click ang iyong profile picture sa itaas na kanang sulok ng screen
  2. Pumunta sa "Mga Booking"
  3. Piliin ang booking na gusto mong tingnan.
  4. Mag-scroll pababa sa seksyong "Patakaran sa pagkansela"
  5. I-click ang "Baguhin ang booking".
  6. Gawin ang mga kinakailangang pagbabago sa iyong petsa ng paglahok o impormasyon sa pagkontak
  7. Tingnan ang iyong email para sa email ng kumpirmasyon ng pagbabago sa iyong booking at na-update na voucher.

Sa app

  1. I-tap ang "Account" na button sa ibabang kanang bahagi ng screen
  2. Pumunta sa "Mga Booking".
  3. Piliin ang booking na gusto mong tingnan.
  4. Mag-scroll pababa sa seksyon ng "Patakaran sa pagkansela".
  5. I-tap ang "Baguhin ang booking"
  6. Gawin ang mga kinakailangang pagbabago sa iyong Petsa ng Paglahok o Impormasyon sa Pagkontak
  7. Tingnan ang iyong email para sa email ng kumpirmasyon ng pagbabago sa iyong booking at na-update na voucher.

Paunawa: Hindi mo maaaring baguhin ang mga detalye ng iyong booking para sa mga sumusunod:

  • Mga aktibidad na may patakarang "Walang pagkansela" o "May kondisyong pagkansela".
  • Mga voucher na may mga code na hindi nagsisimula sa mga titik na "KLK".
Nakatulong ba ang impormasyong ito?