Si Apple ang tour guide, at napakagaling niya sa pagpapaliwanag sa Chinese. Maingat siyang nagbibigay ng impormasyon bago pa man makarating sa bawat destinasyon. Hindi niya hinahayaan ang grupo na maghintay sa ilalim ng matinding sikat ng araw; sa halip, maingat siyang nagtawag ng pangalan para makasakay na ang lahat sa bus. Bagama't nagkaroon ng maliit na aksidente sa sasakyan habang naglalakbay, kalmado itong inasikaso ng driver at tour guide, at natapos ito sa loob lamang ng 30 minuto, na napakabilis para sa isang aksidente. Nakapagbigay din ng kapanatagan ang tour guide. Bukod pa rito, naghanda pa ang tour guide ng maliliit na regalo para mapakalma ang lahat. Sa pangkalahatan, napakaganda ng serbisyo.👍