Serbisyo ng Bag sa Paliparan ng Shanghai ng LuggAgent (Papunta/Mula sa Paliparan/Estasyon/Sentro ng Lungsod)

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng 24 oras. Kung hindi ka makatanggap ng email ng kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Mga Serbisyo sa Bag

• Paalala: Mangyaring tingnan ang email mula sa LuggAgent para sa higit pang mga detalye ng kaayusan

Paano gamitin:

• Piliin ang iyong ruta ng paghahatid, petsa, at oras upang makapagpareserba para sa isang hands-free na karanasan sa paglalakbay.
• Makakatanggap ka ng Order No. sa pamamagitan ng email mula sa LuggAgent sa loob ng 24 na oras.
• Upang matiyak na maayos ang serbisyo, mangyaring idagdag ang LuggAgent sa social media (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Ang impormasyon ay makikita rin sa iyong confirmation email.

Proseso ng Serbisyo:

• Paliparan/Istasyon patungo sa Hotel: Ipadala ang bagahe sa paliparan/istasyon mula 9 AM hanggang 6 PM. Kunin ang bagahe sa hotel bago mag-9 PM, sa parehong araw.
• Hotel sa Hotel: Mag-imbak ng bagahe sa hotel bago mag-11 AM. Kunin ang bagahe sa hotel bago mag-9 PM, sa parehong araw.
• Hotel papuntang Airport/Istasyon: Iimbak ang bagahe sa hotel bago mag-11 AM. Kunin ang bagahe sa airport/istasyon mula 3 PM hanggang 9 PM, sa parehong araw.

Gabay sa Bagahe:

• Ang bawat bag ay dapat tumimbang ng 32kg (71lbs) o mas mababa.
• Ang kabuuang haba + lapad ng bawat bag ay hindi dapat lumampas sa 180cm (32 pulgada ang maximum bawat panig).
• Tumatanggap kami ng mga maleta, karton, backpack, stroller, at briefcase.
• Pakitiyak na ang dami ng iyong na-book na bagahe ay tumutugma sa iyong aktwal na bagahe. Maaaring tanggihan ang sobrang bagahe, at anumang pagkawala ay responsibilidad ng customer.
• Kung ang iyong bagahe ay lumampas sa mga limitasyon sa check-in, maaari naming tanggihan ito o singilin ng karagdagang bayad sa paghawak: $15 bawat bag para sa sobrang timbang/sobrang laki ng bagahe.

Karagdagang impormasyon

• Pakiusap na dalhin ang iyong pasaporte, mga dokumento ng paglipad, at iba pang mahahalagang personal na gamit.
• Para sa pagpapadala ng bagahe mula sa hotel, maaari kang umalis sa hotel pagkatapos kumuha ng mga litrato ng iyong bagahe at resibo ng pag-iimbak. Hindi kinakailangang kunin ng driver ang iyong bagahe sa oras na iwan mo ito sa concierge.
• Kung ang iyong bagahe ay hindi nakakatugon sa mga legal na kinakailangan, ito ay tatanggihan kahit na matagumpay ang booking. Sasagutin ng mga customer ang lahat ng pagkalugi, legal na pananagutan, at mga kahihinatnan na mangyayari.
• Mangyaring suriin ang iyong bagahe kapag kinuha mo ito. Kumuha ng litrato kung may nakita kang mali para sa konsultasyon sa aming customer service staff. Kapag nakumpirma nang natanggap ang bagahe, tapos na ang serbisyo at hindi na mananagot ang operator.
• Sinasaklaw ng insurance sa bagahe ang mga nauugnay na gastos na natamo dahil sa pagkaantala, pagkawala, at pinsala, at hindi kasama ang hawakan at gulong ng bagahe, mga akomodasyon o gastos sa pamasahe sa eroplano
• Ipakita ang iyong pasaporte o photo ID upang makuha ang iyong bagahe.

• Para sa paghahatid ng bagahe papunta/mula sa airport/station, mangyaring sumangguni sa liham ng kumpirmasyon mula sa LuggAgent
• Para sa paghahatid ng bagahe papunta/mula sa mga hotel, ang koleksyon at paghahatid ng bagahe ay hahawakan ng concierge ng hotel
• Para sa paghahatid ng bagahe mula sa mga hotel, ang oras ng pag-drop-off ay hindi ang oras kung kailan kinokolekta ng driver ang iyong bagahe, kaya maaari ka nang umalis sa hotel pagkatapos kumuha ng mga larawan ng bagahe at resibo ng imbakan
• Para sa mga paghahatid sa Airbnb, nagbibigay kami ng personal na on-site na koleksyon at paghahatid para sa $25 na bayad sa serbisyo bawat address