Sapporo Lake Toya & Niseko Buong Araw na Paglilibot sa Nayon

Karagdagang impormasyon

Mga Pagbabawal at Limitasyon

• Ang mga kalahok na mukhang lasing ay maaaring hindi paglingkuran. Sa kasong ito, walang ibibigay na refund.
• Mangyaring magbihis nang naaayon depende sa kondisyon ng panahon sa araw na iyon
• Mangyaring tandaan na huwag pakainin ang mga hayop sa dagat / ligaw na hayop o makisali sa anumang aktibidad na maaaring makapinsala sa ecosystem
• Responsibilidad mo na ipaalam sa operator kung mayroon kang anumang espesyal na kondisyon sa kalusugan. Hindi mananagot ang operator para sa anumang masamang epekto na maaaring lumitaw mula sa anumang paggamot.
• Bawal ang mabahong pagkain (e.g. durian) sa loob ng pasilidad

Accessibility

• Mahalaga: Ang mga sanggol at bata ay dapat isama sa bilang ng mga pasahero
• Hindi available ang mga upuan ng bata
• Ang aktibidad na ito ay madaling puntahan gamit ang stroller at wheelchair
• Ang mga kalahok na gumagamit ng mga wheelchair/kagamitan sa paggalaw ay dapat samahan

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng ilang minuto. Kung wala kang nakikitang anumang kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Patakaran sa pagkansela

• Makakakuha ka ng buong refund kung kakanselahin mo nang hindi bababa sa 24 oras bago ang petsa ng aktibidad (lokal na oras ng destinasyon)
• In case of unforeseen events or extreme weather, the operator reserves the right to cancel the pagpapareserba. If this happens, you have the option to i-reschedule o humiling ng buong refund
• Ang Bahagyang refund ay ibibigay kung sakaling may mga hindi inaasahang pangyayari o matinding panahon na naging sanhi ng sumusunod na kondisyon: Hindi maaaring sundin ng aktibidad ang itineraryo
• Kung sumali ka na sa kahit isang aktibidad, bumisita sa kahit isang atraksyon, o gumamit ng isa sa mga tiket, hindi na maaaring mag-isyu ng mga refund.
• Ang aktibidad ay Kinansela kung walang minimum na 6 kalahok. Kung mangyari ito, makakakuha ka ng isang muling iskedyul na oras o refund
• Para malaman ang higit pa tungkol sa patakaran sa pagkansela, makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Klook

Patakaran sa pagbabago ng booking

• Pinapayagan ang mga pagbabago hanggang 24 oras bago magsimula ang aktibidad
• Hindi maaaring baguhin ang booking kung ito ay na-book gamit ang Klook Pass, sa ilalim ng pre-sales o may kasamang freebie.
• Hindi mababago ang booking kung hindi pa nailalabas ang voucher.
• Ang mga booking na ginawa gamit ang SG Culture Pass o Taiwan Culture Points ay hindi maaaring baguhin.

Pagiging balido ng paggamit

• Ang voucher ay balido lamang sa tinukoy na petsa (at oras kung naaangkop).

Pagiging Kwalipikado

• Ang aktibidad na ito ay walang limitasyon sa edad
• Mahalaga: Ang mga sanggol at bata ay dapat isama sa bilang ng mga pasahero
• Ang mga batang may edad na 0+ pataas ay sisingilin ng parehong halaga ng mga matatanda.
• Ang aktibidad na ito ay nangangailangan ng minimum na 6 kalahok. Kung hindi naabot ang minimum, maaari kang mag-book ng ibang petsa o humiling ng buong refund.