Serbisyo sa Paghahatid ng Bagage sa Gangneung: Mula/Papunta sa Gangneung KTX Station, Mga Hotel at Golf Resort

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng ilang minuto. Kung wala kang nakikitang anumang kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Mga Serbisyo sa Bag

• S Size – Bagasita na maaaring dalhin sa loob ng cabin (maximum na haba na 55cm o mas mababa) o maliit na bag
• Laki M – Bag na pang-check-in (maximum na haba na mas mababa sa 70cm) o backpack para sa hiking
• L Size – Malaking bagahe (maximum na haba na 70cm o higit pa) o golf bag
• Ang pinakamaliit na sukat para sa bagahe ay S size. Kahit ang mas maliliit na gamit kaysa sa handa nang bag o carrier ay isasama sa presyo kada item.
• Ang mga babasagin tulad ng mga supot na papel, plastic bag, at payong ay hindi maaaring ilipat.
• Kung ang laki na hiniling mo ay mali, maaaring kailangan mong bayaran ang pagkakaiba sa lugar.

Mga paghahatid na umaalis mula sa 'Store':

• Oras ng pag-drop ng bagahe: Mula sa oras ng pagbubukas ng tindahan hanggang 2:50 PM
• Inaasahang oras ng pagdating ng bagahe: Sunud-sunod na pagdating mula 4:00 PM

Mga paghahatid na umaalis mula sa mga lokasyon maliban sa 'Store':

• Oras ng pag-drop ng bagahe: Bago ang 10:50 AM
• Inaasahang oras ng pagdating sa tindahan: 3:00 PM - 10:00 PM
• Inaasahang oras ng pagdating sa accommodation o mga locker: Sunud-sunod na pagdating mula 4:00 PM

Paalala

• Maaaring mag-iba ang mga oras ng pag-drop at pag-pick-up ng bagahe ayon sa tindahan. Para sa tumpak na impormasyon, mangyaring suriin ang Gabay sa Tindahan
• Ang serbisyo ng paghahatid sa accommodation ay available lamang para sa mga nakarehistro sa website. Mangyaring tiyaking suriin bago gumawa ng reserbasyon.
• Hindi posible ang mga pagkansela o refund dahil sa pagbisita sa mga maling oras at lokasyon.
• Ang bagahe na ipinadala sa iyong accommodation ay darating sa itinalagang accommodation sa pagitan ng 4:00 PM at 7:00 PM, at maaaring kunin sa front desk.

???? FAQ.

T. Kailangan ko bang makipag-ugnayan sa hotel nang maaga?

S. Hindi na kailangang makipag-ugnayan sa hotel nang maaga. Sabihin lamang sa front desk ang pangalan ng taong gumawa ng reserbasyon kapag nag-drop o kumukuha ng iyong bagahe.

T. Mas marami akong bagahe kaysa sa inaasahan o tumaas ang laki ng aking bagahe. Maaari ko pa rin bang gamitin ang serbisyo?

S. Kung may mga pagbabago sa nakareserbang dami o laki, maaari mo pa ring gamitin ang serbisyo sa pamamagitan ng pagbabayad ng pagkakaiba sa tindahan sa araw ng serbisyo.

T. Nagkamali ako sa aking reserbasyon sa accommodation o may mga pagbabago sa aking petsa ng paggamit.

S. Kung hindi mo naipasok nang tama ang pangalan ng accommodation o may mga pagbabago sa iyong petsa ng paggamit, mangyaring tiyaking mag-iwan ng mga detalye tungkol sa mga pagbabago sa pamamagitan ng platform messenger o sa KakaoTalk channel na 'Zimcarry' sa araw bago gamitin ang serbisyo.

T. Kailangan ko bang magrehistro ng mga larawan ng aking bagahe?

S. Oo, dapat kang magrehistro ng mga larawan upang maiwasan ang maling paghahatid at mga aksidente. Pakitandaan na kung ang mga larawan ay hindi nakarehistro sa oras ng serbisyo, ang serbisyo ay ituturing na kumpleto, at ang serbisyo ay ituturing na ginamit. (Kapag bumisita sa tindahan, maaari kang humingi ng tulong sa isang miyembro ng staff ng Zimcarry, at mabait ka nilang tutulungan!)