Mga Serbisyo ng Bagasahe sa Seoul ng LuggAgent (Papunta/Mula sa Paliparan/Sentro ng Lungsod ng Seoul)

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng 24 oras. Kung hindi ka makatanggap ng email ng kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Mga Serbisyo sa Bag

Paano gamitin:

• Piliin ang iyong ruta ng paghahatid, petsa, at oras upang makapagpareserba para sa isang hands-free na karanasan sa paglalakbay.
• Makakatanggap ka ng Order No. sa pamamagitan ng email mula sa LuggAgent sa loob ng 24 na oras.
• Upang matiyak na maayos ang serbisyo, mangyaring idagdag ang LuggAgent sa social media (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Ang impormasyon ay makikita rin sa iyong confirmation email.

Proseso ng Serbisyo:

• Paliparan patungong Hotel: Ipadala ang bagahe sa paliparan mula 9 AM hanggang 6 PM. Kunin ang bagahe sa hotel bago 9 PM, sa parehong araw.
• Hotel sa Hotel: Mag-imbak ng bagahe sa hotel bago mag-11 AM. Kunin ang bagahe sa hotel bago mag-9 PM, sa parehong araw.
• Hotel papuntang Paliparan: Iimbak ang bagahe sa hotel bago mag-11 AM. Kunin ang bagahe sa paliparan mula 3 PM hanggang 9 PM, sa parehong araw.

!! Paunawa sa mga Order ng Airbnb !!

• Pagpapadala Mula sa Airbnb: Mangyaring maglaan ng 30 minuto para sa paglilipat kapag nakikipagkita sa driver sa tabi ng kalsada sa labas ng iyong Airbnb.
• Paghahatid sa Airbnb: Mangyaring ibigay ang password ng lock ng pinto ng Airbnb bago mag-1 PM sa araw ng serbisyo, dahil hindi available ang personal na pagbibigay.

Gabay sa Bagahe:

• Ang bawat bag ay dapat tumimbang ng 32kg (71lbs) o mas mababa.
• Ang kabuuang haba + lapad ng bawat bag ay hindi dapat lumampas sa 180cm (32 pulgada ang maximum bawat panig).
• Tumatanggap kami ng mga maleta, karton, backpack, stroller, at briefcase.
• Pakitiyak na ang dami ng iyong na-book na bagahe ay tumutugma sa iyong aktwal na bagahe. Maaaring tanggihan ang sobrang bagahe, at anumang pagkawala ay responsibilidad ng customer.
• Kung ang iyong bagahe ay lumampas sa mga limitasyon sa check-in, maaari naming tanggihan ito o singilin ng karagdagang bayad sa paghawak: $15 bawat bag para sa sobrang timbang/sobrang laki ng bagahe

Karagdagang impormasyon

• Pakiusap na dalhin ang iyong pasaporte, mga dokumento ng paglipad, at iba pang mahahalagang personal na gamit.
• Para sa pagpapadala ng bagahe mula sa hotel, maaari kang umalis sa hotel pagkatapos kumuha ng mga litrato ng iyong bagahe at resibo ng pag-iimbak. Hindi kinakailangang kunin ng driver ang iyong bagahe sa oras na iwan mo ito sa concierge.
• Kung ang iyong bagahe ay hindi nakakatugon sa mga legal na kinakailangan, ito ay tatanggihan kahit na matagumpay ang booking. Sasagutin ng mga customer ang lahat ng pagkalugi, legal na pananagutan, at mga kahihinatnan na mangyayari.
• Mangyaring suriin ang iyong bagahe kapag kinuha mo ito. Kumuha ng litrato kung may nakita kang mali para sa konsultasyon sa aming customer service staff. Kapag nakumpirma nang natanggap ang bagahe, tapos na ang serbisyo at hindi na mananagot ang operator.
• Sinasaklaw ng insurance sa bagahe ang mga nauugnay na gastos na natamo dahil sa pagkaantala, pagkawala, at pinsala, at hindi kasama ang hawakan at gulong ng bagahe, mga akomodasyon o gastos sa pamasahe sa eroplano
• Ipakita ang iyong pasaporte o photo ID upang makuha ang iyong bagahe.

Mga Tip sa Loob:

• Para sa paghahatid ng bagahe papunta at mula sa airport, mangyaring sumangguni sa confirmation letter mula sa LuggAgent
• Para sa paghahatid ng bagahe papunta at mula sa hotel, ang koleksyon at paghahatid ng bagahe ay hahawakan ng concierge ng hotel
• Para sa paghahatid ng bagahe mula sa hotel, sa pag-checkout, iwan ang iyong bagahe sa front desk at ipaalam sa hotel na kukunin ng LuggAgent ang bagahe (mangyaring kumuha ng litrato ng bagahe at resibo ng imbakan bago umalis sa hotel)
• Para sa paghahatid ng bagahe papunta at mula sa mga Airbnb, ang iyong bagahe ay personal na kokolektahin at ihahatid sa mismong lugar