ทำไมการชําระเงินของฉันจึงล้มเหลว?
หากคุณประสบปัญหาในการชำระเงิน โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบอีกครั้ง ว่าคุณได้กรอกรายละเอียดการชำระเงิน (หมายเลขบัตร, วันหมดอายุ, รหัส CVV 2. เป็นต้น) ถูกต้องแล้ว
- ตรวจสอบว่าบัตรของคุณได้รับอนุญาตให้ใช้สำหรับการซื้อสินค้าต่างประเทศและออนไลน์หรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
- ลองใช้ เบราว์เซอร์อื่น หรือ แอป Klook บนมือถือ เพื่อทำการจองของคุณ
- ลองใช้ บัตรอื่น หรือเลือก วิธีการชำระเงินอื่น
- หากคุณใช้ รหัสโปรโมชั่น สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดตรวจสอบ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของรหัสโปรโมชั่น เพื่อยืนยันว่าวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสามารถใช้ร่วมกับรหัสโปรโมชั่นของคุณได้
หากคุณยังไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า Klook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา