ฉันพบรายการซื้อที่ไม่รู้จักจาก Klook ในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของฉัน ฉันควรทําอย่างไร

นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. ยืนยันว่าคุณยังคงเข้าถึงบัญชี Klook ของคุณได้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
2. เปรียบเทียบการชำระเงินกับประวัติการจองของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินนั้นไม่ได้รับอนุญาตจริงหรือไม่
3. ติดต่อธนาคารของคุณทันทีเพื่อแจ้งเรื่องและดูว่าสามารถระงับการชำระเงินได้หรือไม่
4. ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Klook เพื่อประสานงานเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกดังกล่าวในอนาคต โปรด หลีกเลี่ยงการแบ่งปันรายละเอียดบัญชี Klook และรหัสผ่านของคุณกับผู้อื่น โปรด ออกจากระบบ Klook หลังจากทำการซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ คอมพิวเตอร์สาธารณะ