ฉันจะเปลี่ยนหรือยกเลิกการจองได้อย่างไร

หากต้องการเปลี่ยนการจอง ให้ยกเลิกบัตรของคุณและทำการจองใหม่

วิธียกเลิกบนแอป Klook: 1) ไปที่บัญชีของคุณ 2) เลือกการจอง 3) เลือกการจองรถไฟของคุณ 4) เลือกคืนเงิน

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณยกเลิก

• ก่อนยืนยันการจอง: ไม่มีค่าใช้จ่าย
• สูงสุด 2 วันก่อนออกเดินทาง: 400 วอนต่อบัตร
• 1 วันก่อนออกเดินทาง: 5% ของราคาบัตร (ขั้นต่ำ KRW400)
• น้อยกว่า 1 วันถึง 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง: 10% ของราคาบัตร (ขั้นต่ำ KRW400)
• น้อยกว่า 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง: 20% ของราคาบัตร (ขั้นต่ำ KRW400)
• หลังออกเดินทาง: ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้
• **มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกขั้นต่ำ 400 วอน หลังจากยืนยันการจองของคุณแล้ว แม้ว่าค่าธรรมเนียมการคืนเงินที่คำนวณได้จะต่ำกว่า คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 400 วอนเกาหลี