ทางโรงแรมไม่มีห้องพักว่างสำหรับฉัน ทั้ง ๆ ที่การจองของฉันได้รับการยืนยันแล้ว ฉันควรต้องทำอย่างไร?
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook ระหว่างเวลา 08:00-22:00 น. (GMT+8) คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขติดต่อได้ที่เวาเชอร์หรือเอกสารยืนยันการจองของคุณ หากคุณทำการเช็คอินนอกเวลาให้บริการของฝ่ายบริการลูกค้า โปรดตรวจสอบเอกสารยืนยันการจองของคุณว่า การจองดังกล่าวให้บริการโดย Klook, Expedia หรือ Agoda คุณสามารถตรวจสอบเอกสารยืนยันการจองได้ในอีเมลของคุณ สำหรับการจองที่ให้บริการโดย Expedia หรือ Klook เราขอแนะนำให้คุณจองโรงแรมหรือที่พักอื่น ๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม Klook โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook ในระหว่างเวลาทำการและทำการยกเลิกการจองเดิมของคุณเพื่อขอรับเงินคืน สำหรับการจองที่ให้บริการโดย Agoda โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Agoda โดยคุณสามารถตรวจสอบหมายเลขติดต่อได้ที่เอกสารยืนยันการจองของคุณ