มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ รถไฟ Shinkansen (รถไฟหัวกระสุนในญี่ปุ่น) ฉันจะได้รับการยืนยันการจองเมื่อไหร่?

ฉันจะได้รับการยืนยันการจองเมื่อไหร่?

สําหรับรหัสคิวอาร์หรือการรับบัตรที่เคาน์เตอร์ การจองของคุณจะได้รับการยืนยันภายใน 48 ชั่วโมงหากคุณจองล่วงหน้าไม่เกิน 30 วันก่อนวันเดินทาง แต่หากคุณจองล่วงหน้ามากกว่า 30 วันก่อนวันเดินทาง คุณจะได้รับการยืนยันไม่เกิน 25 วันก่อนวันเดินทาง โดยเราจะจองบัตรให้คุณทันทีที่บัตรมีจำหน่ายในระบบของรถไฟ JR อย่างเป็นทางการ

สําหรับบริการจัดส่งบัตร การจองของคุณจะได้รับการยืนยันและบัตรจะจัดส่งภายใน 1 สัปดาห์ ก่อนวันที่เช็คอินสำหรับที่พักของคุณหรือวันเดินทาง

หากต้องการตรวจสอบสถานะการยืนยัน ให้ไปที่ 'การจอง' ในบัญชี Klook หรือตรวจสอบอีเมลขาเข้าของคุณ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?