ฉันจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงตั๋วรถไฟ JR ได้อย่างไร?

ก่อนการจองได้รับการยืนยัน: ยกเลิกได้โดยตรงบนแอป Klook: ไปที่ "บัญชี" → "การจอง" → เลือกการจองของคุณ → เลือก "ขอเงินคืน" เพื่อยกเลิก (หมายเหตุ: หากตั๋วของคุณกำลังออกหรือออกไปแล้ว การยกเลิก จะไม่สามารถทำได้)

หลังจากการจองได้รับการยืนยัน: ในแอป Klook: ไปที่ "บัญชี" → "การจอง" → เลือกการจองของคุณ → เลือก "เปลี่ยน" เพื่อแก้ไขหรือ "คืนเงิน" เพื่อยกเลิก

เหลือน้อยกว่า 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง, หลังจากสแกนรหัสคิวอาร์, หรือหลังจากรับตั๋ว: ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

ขณะนี้ ฟังก์ชันการเปลี่ยนแปลงมีให้บริการเฉพาะสำหรับตั๋วรถไฟ Shinkansen, Narita Express และ Fuji Excursion เท่านั้น