ฉันจะได้รับความคุ้มครองสำหรับการออกเดินทางล่าช้า การเดินทางมาถึงล่าช้า หรือทั้งสองอย่างเลยหรือไม่

คุณสามารถยื่นคำร้องขอเงินคืนหรือค่าชดเชยสำหรับความล่าช้าในการออกเดินทางหรือความล่าช้าในการเดินทางมาถึงได้ หากเกิดเหตุการณ์ทั้งสองขึ้นในการเดินทางเดียวกัน คุณจะสามารถขอรับเงินชดเชยได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น บัตรหรือการจองของคุณต้องแสดงเวลาตามกำหนด และสาเหตุของความล่าช้าต้องมีสิทธิ์ได้รับภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข