กรณีรถบัสถูกยกเลิกหรือล่าช้า จะต้องทำอย่างไรบ้าง?
หากรถบัสถูกยกเลิกเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น, หิมะตกหนัก หรือเหตุสุดวิสัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการยกเลิก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขการจอง เพื่อให้เราช่วยดูแลและจัดการให้คุณได้ทันที กรณีรถบัสล่าช้าจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ขอแนะนำให้คุณเผื่อเวลาให้เพียงพอสำหรับการเดินทางต่อ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในรถบัสญี่ปุ่น
- มีบริการรถบัสและเส้นทางเดินทางใดบ้างที่สามารถจองผ่าน Klook ได้?
- สามารถรับบัตรโดยสารได้โดยวิธีใด? ต้องพิมพ์เอกสารอะไรหรือไม่?
- สามารถตรวจสอบจุดขึ้นรถได้ที่ไหน?
- ควรไปถึงล่วงหน้ากี่นาที? หากไปไม่ทันขึ้นรถบัสจะต้องทำอย่างไร?
- สามารถเลือกที่นั่งได้ไหม? หากเดินทางเป็นกลุ่ม จะได้นั่งติดกันหรือไม่?
- สามารถแก้ไขข้อมูลหรือยกเลิกการจองได้อย่างไร?