ฉันต้องทำอย่างไร หากมีการประท้วงหยุดงานซึ่งทำให้รถไฟของฉันถูกยกเลิก?
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook เพื่อทำเรื่องขอรับเงินคืนหรือแก้ไขวันเดินทางได้ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องแสดงหลักฐานประกอบตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการ เช่น เอกสารการยกเลิกเที่ยวบินหรือโรงแรม หรือเอกสารการเดินทางอื่น ๆ โดยการคืนเงินอาจใช้เวลา 2-8 สัปดาห์
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในรถไฟในยุโรป
- เด็กสามารถใช้บริการรถไฟยุโรปฟรีได้หรือไม่?
- มีส่วนลดสำหรับเด็กหรือผู้เยาว์หรือไม่?
- มีส่วนลดสำหรับผู้สูงอายุหรือไม่?
- ฉันสามารถรับส่วนลดสำหรับนักเรียนได้หรือไม่ หากฉันมีบัตรนักเรียนนานาชาติ (ICC)?
- Klook มีอัตราพิเศษสำหรับการจองบัตรโดยสารรถไฟสำหรับการเดินทางเป็นกลุ่มหรือไม่?
- มีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับบัตรโดยสารรถไฟหรือไม่?
- บัตรโดยสารรถไฟของฉันรวมบริการสำรองที่นั่งหรือไม่?