ทัวร์ฤดูหนาวรีสอร์ทหิมะเยติและโกเท็มบะเอาต์เล็ต ออกเดินทางจากโตเกียว

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• เนื่องจากเป็นการท่องเที่ยวแบบกรุ๊ปทัวร์ เราจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎจราจรและตารางเวลาการดำเนินงานของประเทศญี่ปุ่นอย่างเคร่งครัด เราจำเป็นต้องบังคับใช้กฎระเบียบเรื่องการตรงต่อเวลาอย่างเคร่งครัด
• กรุณามาถึงจุดนัดพบ (บริเวณด้านหน้าประติมากรรม LOVE ชินจูกุ) อย่างน้อย 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด
• รถบัสจะออกเดินทางตามเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด และจะไม่รอผู้ที่มาสาย หากคุณไม่สามารถขึ้นรถบัสได้ด้วยเหตุผลส่วนตัว (เช่น หลงทาง รถไฟดีเลย์ หรือตื่นสาย) จะถือว่าเป็นการไม่มาแสดงตัว (No-Show) และเป็นการยกเลิกอัตโนมัติ ไม่อนุญาตให้คืนเงินหรือเปลี่ยนรอบเวลาใดๆ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• การแวะพักที่โกเท็มบะตามแผนการ 3 ชั่วโมง อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพการจราจร ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดยาวในฤดูหนาว สภาพการจราจรที่หนาแน่นอาจทำให้ต้องลดเวลาพำนักเหลือเพียงประมาณ 2 ชั่วโมง หรือปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทาง เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถเดินทางกลับโตเกียวได้อย่างปลอดภัย ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนเงินหรือข้อร้องเรียนใดๆ สำหรับการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเหล่านี้
• เยติ สโนว์ รีสอร์ท (Yeti Snow Resort) มีการใช้ระบบทำหิมะเทียม ทัวร์จึงยังคงดำเนินต่อไปได้ตามแผนที่วางไว้ แม้ว่าจะมีหิมะธรรมชาติไม่เพียงพอก็ตาม ไม่สามารถยกเลิกหรือขอรับเงินคืนได้เนื่องจากเหตุผลดังกล่าว ในกรณีที่เกิดพายุหิมะรุนแรงจนรีสอร์ตหรือถนนต้องปิดให้บริการ อาจมีการจัดเตรียมสถานที่ท่องเที่ยวทดแทนหรือคืนเงินบางส่วนให้
• การใช้เวลา 2 ชั่วโมงนี้ จะเน้นสำหรับการเล่นเลื่อนหิมะและสนุกกับกิจกรรมบนหิมะเป็นหลัก นักเล่นสกีและสโนว์บอร์ดควรประเมินว่าเวลาเพียงพอหรือไม่ และควรคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก แนะนำให้สวมรองเท้ากันน้ำที่กันลื่นได้ดีและถุงมือกันหนาว
• โปรดทราบว่าคุณสามารถเลือกใช้เวลาว่างในการช้อปปิ้งที่โกเทมบะ พรีเมียม เอาต์เล็ต หรือผ่อนคลายที่โคโนะฮานะ โนะ ยู (Konohana no Yu) ซึ่งเป็นบ่อน้ำพุร้อนกลางแจ้งที่ตั้งอยู่ติดกับศูนย์การค้า พร้อมชมวิวภูเขาไฟฟูจิ ไม่รวมค่าบริการเข้าชมบ่อน้ำร้อน
• ผู้ใช้บริการที่มีรอยสักทุกขนาด รวมถึงสติกเกอร์รอยสักชั่วคราว ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าใช้บริการห้องอาบน้ำของโคโหนะโนะยู (Konohana no Yu) จะไม่สามารถขอคืนเงินได้หากผู้เข้าพักถูกเชิญให้ออกจากพื้นที่เนื่องจากฝ่าฝืนกฎระเบียบดังกล่าว ผู้ใช้บริการที่ดื่มแอลกอฮอล์ มีโรคหัวใจขั้นรุนแรง หรือมีความดันโลหิตสูงควรงดเว้นจากการแช่น้ำเช่นกัน
• ผู้โดยสารแต่ละท่านสามารถนำสัมภาระขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น ขนาดไม่เกิน 28 นิ้ว กรุณาระบุรายละเอียดสัมภาระของคุณในช่อง “หมายเหตุ” เมื่อทำรายการการจอง หากท่านไม่แจ้งล่วงหน้าและพื้นที่เก็บสัมภาระบนรถโดยสารเต็ม อาจไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถ
• เด็กอายุ 3 ปีขึ้นไปจะต้องชำระในอัตราเดียวกับผู้ใหญ่ และจะได้รับที่นั่งบนรถบัสส่วนตัว เด็กอายุ 2 ปีหรือต่ำกว่าเดินทางฟรีเมื่อนั่งบนตักของผู้ใหญ่ โดยจำกัดเด็ก 1 คนต่อผู้ใหญ่ 1 ท่าน หากต้องการจองที่นั่งแยกสำหรับทารก กรุณาจองในราคาผู้ใหญ่
• ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วม อาจมีการใช้รถบัสขนาดกลางหรือขนาดเล็กแทนรถบัสขนาดใหญ่
• หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือการจัดการพิเศษ เช่น การเข้าถึงสำหรับรถเข็นวีลแชร์ หรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับเด็กเล็ก โปรดแจ้งให้เราทราบในขั้นตอนการจอง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ ใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่บนรถโดยสารอย่างเด็ดขาด
• กรุณาใช้ความระมัดระวังและเกรงใจผู้โดยสารด้านหลังเมื่อคุณปรับเอนเบาะที่นั่ง เพื่อความปลอดภัย พนักงานประจำรถอาจขอความร่วมมือให้คุณงดปรับเบาะเอนนอนในบางเส้นทาง
• กรุณาปรับเบาะให้อยู่ในตำแหน่งตั้งตรงทุกครั้งที่คุณลงจากรถบัส แม้จะเป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม
• รถบัสไม่มีห้องน้ำให้บริการ จะมีจุดจอดแวะพักเพื่อให้ผู้โดยสารเข้าห้องน้ำเป็นระยะ
• กรุณานำเฉพาะสัมภาระที่สามารถจัดเก็บได้อย่างปลอดภัยในช่องเก็บของเหนือศีรษะหรือใต้ที่นั่งของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการเก็บบรรจุสัมภาระขนาดใหญ่ไว้บนรถบัส กรุณาแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า รถขนาดเล็กบางคันมีพื้นที่สำหรับเก็บสัมภาระค่อนข้างจำกัด
• ที่นั่งบนรถบัสจะถูกกำหนดโดยบริษัท ไม่สามารถรับประกันคำขอเลือกที่นั่งเฉพาะเจาะจงได้
• ในกรณีฉุกเฉิน หัวหน้าทัวร์อาจจำเป็นต้องใช้ที่นั่งว่างข้างคุณ
• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า ยกเว้นสุนัขช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองและแจ้งล่วงหน้า
• ไม่มีการคืนเงินหรือการชดเชยใดๆ สำหรับสิทธิประโยชน์ฟรี เช่น บัตร หรือคูปอง ที่ท่านเลือกที่จะไม่ใช้งาน
• ภายใต้กฎหมายปฏิรูปรูปแบบการทำงานของญี่ปุ่น ชั่วโมงการทำงานของหัวหน้าทัวร์จึงถูกจำกัดตามกฎหมาย เวลาพักรับประทานอาหารระหว่างกำหนดการเดินทาง อาจถูกกำหนดให้เป็นช่วงเวลาพักผ่อนของหัวหน้าทัวร์
• ในช่วงเวลาว่างตามกำหนดการ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมสามารถเดินสำรวจสถานที่ต่างๆ ได้ด้วยตนเองโดยไม่มีไกด์
• ของที่สูญหายจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์หลังสิ้นสุดทัวร์ หากเป็นไปได้ กรุณาแจ้งหมายเลขที่นั่งบนรถบัสเมื่อติดต่อเรา
• สินค้าที่เน่าเสียง่าย เช่น อาหาร และสิ่งของที่จัดเก็บรักษายาก จะถูกกำจัดทิ้งทันที กรุณาตรวจสอบสัมภาระและสิ่งของให้รอบคอบก่อนลงจากรถบัส

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่

ที่อยู่

• ป้าย LOVE ที่ชินจูกุ
• 6-chōme-5-1 Nishishinjuku Shinjuku City, Tōkyō-to 160-0023
• วิธีการเดินทาง: เดิน 12 นาทีจากสถานี JR Shinjuku ทางออกทิศตะวันตก หรือ 5 นาทีจากสถานี Nishi-Shinjuku สาย Tokyo Metro Marunouchi ทางออก E7
• โปรดดู แผนที่ สำหรับตำแหน่งที่แน่นอน

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้

ประเภทเวาเชอร์

• คุณต้องแสดงเวาเชอร์บนมือถือผ่านแอปพลิเคชัน Klook
• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
• ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
• ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป