eSIM พร้อมอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัด สำหรับใช้ในฮ่องกง (จัดส่งรหัส QR ผ่านทางอีเมล)

คำแนะนำในการจอง

• หากคุณพบปัญหาในการใช้บริการใด ๆ เช่น ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อินเตอร์เน็ตช้า ปัญหาการตั้งค่า APN หรือปัญหาขัดข้องอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากใส่ซิมการ์ด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ประกอบการที่: hello@frewie.com (อีเมล) และแชทบอทผ่าน https://frewie.com/esim/
• ก่อนทำการจอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณรองรับ eSIM และปลดล็อคแล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการเดินทางของคุณได้รับการยืนยันแล้ว จะไม่มีการคืนเงินหรือยกเลิกเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ของ eSIM หรือการเปลี่ยนแปลงในกำหนดการเดินทาง
• อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ - โทรศัพท์ที่ล็อคโดยผู้ให้บริการ, นาฬิกา Apple, iPhone XR, XS และรุ่น 11, 12 และ 13 ที่ซื้อในฮ่องกง มาเก๊า และจีนแผ่นดินใหญ่ iPhone ที่มี 2 ช่องใส่ซิมการ์ดจริง Samsung S20, S21 และซีรีส์บางรุ่นมาจากสหรัฐอเมริกาและฮ่องกง อุปกรณ์ Samsung บางรุ่นจากแคนาดา อุปกรณ์ Pixel ที่ซื้อในออสเตรเลียและอุปกรณ์ที่ใช้ Android Q รุ่น Beta โปรดติดต่อผู้ให้บริการในพื้นที่/ร้านแบรนด์อุปกรณ์ในพื้นที่เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM
• eSIM ใช้ได้กับ Android เท่านั้น: Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4, Pixel 5 Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21+ 5G และ S21 Ultra 5G (รุ่น SIM เดียว Nano-SIM และ/หรือ eSIM) Galaxy Fold LTE (รุ่น SM-F900F) Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, Ultra 5g Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro Motorola Razr 2020
• eSIM ใช้ได้กับ IOS เท่านั้น: iPhone XR iPhone XS, XS Max, XS Max Global iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max iPhone SE 2020 iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro , 13 Pro Max iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3, 4) iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 1, 2) iPad Air (รุ่นที่ 3, 4) iPad (รุ่นที่ 7, 8) iPad mini (รุ่นที่ 5)
• สำหรับรุ่นล่าสุดซึ่งเป็นไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการในพื้นที่/ร้านค้าแบรนด์อุปกรณ์ในพื้นที่ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ
• โปรดดู รายการ สำหรับโทรศัพท์ที่รองรับ eSIM ก่อนซื้อ
• นี่คือ eSIM สำหรับข้อมูลเท่านั้น ไม่สามารถโทรและส่งข้อความได้ สามารถเติมเงินผ่าน Klook (ระบุการเติมเงินและติดต่อร้านค้า)
• ระยะเวลาที่ใช้ได้ของ eSIM (วัน) เริ่มต้นเมื่อติดตั้งสำเร็จ โปรดติดตั้งในวันเดินทางหรือเมื่อคุณต้องการ คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง
• eSIM ใช้ได้เมื่อทำการติดตั้งตามระยะเวลาที่คุณเลือก หากคุณติดตั้ง eSIM เวลา 22:00 น. จะสิ้นสุดในเวลา 22:00 น. ขึ้นอยู่กับความถูกต้องที่คุณเลือก

ข้อควรทราบในการใช้งาน

• ภายใต้นโยบายการใช้งานอินเทอร์เน็ตตามความเหมาะสมนี้ อาจมีการจำกัดความเร็วและการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานปริมาณอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมากภายในระยะเวลาอันสั้น โดยข้อกำหนดดังกล่าวนี้จะเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัทโทรคมนาคมที่เป็นสมาชิกและอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• โปรดงดการชมวิดีโอสตรีมมิงเป็นระยะเวลานานและ/หรือใช้งานปริมาณอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมากภายในระยะเวลาอันสั้น
• ภายใต้นโยบายการใช้งานที่เหมาะสม ความเร็วและการใช้งานข้อมูลอาจถูกจำกัดสำหรับผู้ใช้ที่ประมวลผลข้อมูลจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทโทรคมนาคมที่สมัครเป็นสมาชิกและอาจเกิดขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ขีดจำกัดข้อมูลตามแผนข้อมูลเป็นกิกะไบต์ (GB) ดังนั้นจึงอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่เหมาะสม (FUP) - ความเร็วข้อมูลไม่จำกัดจะสูงถึง 128 kbps การใช้งานมากเกินไปอาจทำให้แผนข้อมูลถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดตามนโยบายเครือข่ายท้องถิ่น

หมายเหตุสำคัญ

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM และปลดล็อคเครือข่าย และกำหนดการเดินทางได้รับการยืนยันแล้ว
• แผนข้อมูลเริ่มใช้งานได้ทันทีเมื่อติดตั้ง eSIM (วันหมดอายุ - 45 วันนับจากวันที่ซื้อ)
• คุณสามารถติดตั้ง eSIM ก่อนเดินทาง (ก่อนเที่ยวบินของคุณ) หรือที่ปลายทางเมื่อคุณต้องการ
• หากต้องการติดตั้ง eSIM ให้สำเร็จ จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
• หลังจากนั้นแผนข้อมูลทั้งหมด (ความเร็ว 4G/3G) จะเป็นไปตามข้อมูลไม่จำกัดภายใต้ *FUP ตลอดระยะเวลาของแผนการใช้งาน
• eSIM สามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ห้ามลบ/ลบ eSIM ของคุณออกจากอุปกรณ์หลังจากติดตั้งสำเร็จ
• คุณสามารถมีแผน eSIM ต่างๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้
• ความเร็วข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามประเทศและที่ตั้ง