บริการจัดส่งสัมภาระในโรม (ระหว่างสนามบินและตัวเมือง) โดย LuggAgent

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

บริการเกี่ยวกับสัมภาระ

• ผู้ประกอบการจำเป็นต้องไปรับสัมภาระสำหรับการจัดส่งจากโรงแรมไปยังสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของคุณ และคุณจะต้องเป็นผู้ชำระค่าบริการเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกิดขึ้นในกรณีเร่งด่วน
• ข้อกำหนดเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระ: ไม่อนุญาตให้นำสัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน 32 กิโลกรัมหรือ 70 ปอนด์มาด้วย
• ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการจองของคุณ หากคุณมีจำนวนผู้โดยสารหรือสัมภาระเกินกว่าที่กำหนด ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องมีขนาดไม่เกิน 32 นิ้ว (ความยาวและความกว้างรวมกันไม่เกิน 180 ซม.)
• กระเป๋าเดินทางสามารถเป็นกระเป๋าเดินทาง กล่องกระดาษ กระเป๋าเป้ หรือกระเป๋า (กระเป๋าเอกสาร)
• สัมภาระทั้งหมดจะถูกปิดผนึกและห่อหุ้มไว้

ข้อมูลเพิ่มเติม

• โปรดนำหนังสือเดินทาง เอกสารสำหรับเที่ยวบิน และทรัพย์สินมีค่าอื่น ๆ ติดตัวไว้ตลอดเวลา
• สำหรับการจัดส่งสัมภาระจากโรงแรม คุณสามารถออกจากโรงแรมได้หลังจากถ่ายภาพสัมภาระและใบรับสัมภาระของคุณไว้แล้ว พนักงานขับรถจะไม่มารับสัมภาระของคุณทันทีหลังจากที่คุณฝากสัมภาระไว้กับเจ้าหน้าที่ของทางโรงแรม
• โปรดตรวจสอบสัมภาระของคุณให้เรียบร้อยก่อนการรับ และอย่าลืมถ่ายภาพเก็บไว้ หากคุณพบความผิดปกติใด ๆ เพื่อนำไปปรึกษากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โดยหลังจากมีการยืนยันว่าคุณได้รับสัมภาระของคุณไปแล้ว ผู้ประกอบการจะถือว่าการบริการเป็นอันสิ้นสุดและจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
• หากสัมภาระของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณจะถูกปฏิเสธการให้บริการแม้ว่าการจองของคุณจะได้รับการยืนยันแล้วก็ตาม และคุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมาย ความสูญหาย และผลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• ประกันสัมภาระจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอันเนื่องมาจากความล่าช้า การสูญหาย และความเสียหาย แต่จะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหูหิ้วและล้อของกระเป๋าเดินทาง รวมถึงค่าที่พักหรือค่าโดยสารเครื่องบิน
• ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตสำหรับกระเป๋าเพิ่มเติมที่ไม่ได้จองไว้ในคำสั่งซื้อ
• หากการจัดส่งล่าช้า LuggAgent จะจัดส่งสัมภาระของลูกค้าไปยังที่อยู่ที่ได้รับการแต่งตั้งโดย Fedex หรือ DHL โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

• สำหรับการจัดส่งสัมภาระไป/กลับจากสนามบิน โปรดดูจดหมายยืนยันจาก LuggAgent
• สำหรับการจัดส่งสัมภาระไป/จากโรงแรม การรับและจัดส่งสัมภาระจะดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของโรงแรม
• สำหรับการจัดส่งสัมภาระจากโรงแรม เมื่อเช็คเอาท์ ให้ฝากสัมภาระที่แผนกต้อนรับและแจ้งให้โรงแรมทราบว่า LuggAgent จะไปรับสัมภาระ (โปรดถ่ายรูปสัมภาระและใบเสร็จรับเงินก่อนออกจากโรงแรม)