สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด: ภาษาอังกฤษ- อาหาร: อาหารค่ำ, เครื่องดื่ม
ประกันภัย
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- กิจกรรมนี้สามารถรองรับลูกค้าที่มีความต้องการพิเศษด้านอาหาร (อาการแพ้, ภาวะแพ้กลูเตน หรือความต้องการด้านอาหารอื่น ๆ) ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคำขอพิเศษด้านอาหารที่จะสามารถรองรับได้ (เช่น อาหารมังสวิรัติ เนื่องจากน้ำปลาเป็นส่วนผสมทั่วไปในอาหารเขมร) โปรดติดต่อผู้ประกอบการทางอีเมล (info@lostplate.com) ก่อนการจอง เพื่อตรวจสอบว่าความต้องการพิเศษด้านอาหารของคุณสามารถรองรับได้หรือไม่
- เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- ทัวร์นี้อาจถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ในกรณีที่มีการยกเลิก คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนได้
การเข้าถึง
- กิจกรรมนี้ไม่รองรับรถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็น
ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ
- ไม่มีบริการรับฝากและจัดส่งสัมภาระ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- คุณสามารถขอคืนเงินได้ ในกรณีที่เกิดการยกเลิกเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน อย่างไรก็ตาม คำขอของคุณจะขึ้นอยู่กับการอนุมัติของผู้ประกอบการ และ Klook จะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น หากผู้ประกอบการไม่อนุมัติคำขอของคุณ
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
ประเภทเวาเชอร์
- แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ
ข้อมูลการนัดรับ
- ผู้ประกอบการจะยืนยันเวลานัดรับกับคุณอีกครั้งล่วงหน้า
- เนื่องจากบริการนี้เป็นบริการรับส่งร่วม โปรดเข้าใจในกรณีที่พนักงานขับรถมารับคุณเร็วหรือช้ากว่าเวลาที่กำหนด
- โปรดมาถึงล็อบบี้โรงแรมล่วงหน้าอย่างน้อย 10 นาทีก่อนเวลานัดรับที่คุณเลือก
- โปรดระบุชื่อและที่อยู่ของโรงแรมของคุณในหน้าชำระเงิน
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-3 ปี สามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากไม่ต้องการที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
- กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 2 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้