บริการต้อนรับและอำนวยความสะดวก ณ สนามบินนานาชาติโรมฟูมิชิโนเลโอนาร์โดดาวินชี (FCO) โดย ALLWAYS

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-12 ปี จะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่ชำระเงินตลอดเวลา

• สำหรับบริการต้อนรับและช่วยเหลือ ณ สนามบินขาออก (Departure Meet & Greet Service) บริการจะเริ่มต้นขึ้น 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวบินตามกำหนดการ ตัวอย่างเช่น หากเที่ยวบินของคุณออกเดินทางเวลา 15:00 น. บริการจะเริ่มในเวลา 12:00 น. และผู้ใช้บริการจะต้องมาถึงสนามบินตามเวลาดังกล่าว
• หากคุณเลือกที่จะเริ่มใช้บริการเร็วกว่ากำหนด ระยะเวลาให้บริการจะยังคงกำหนดไว้ที่ 3 ชั่วโมงเท่าเดิม องค์ประกอบบางส่วนของบริการอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ และจะไม่มีการคืนเงินบางส่วนสำหรับบริการส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน
• เด็กอายุ 12 ปีและต่ำกว่าจะต้องมีผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) คอยดูแลอย่างใกล้ชิด
• ALLWAYS ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม หากจำนวนผู้เข้าใช้บริการเกินกว่าการจองเดิม
• ระบบจะบันทึกสถานะการไม่ปรากฏตัว (No-show) หากผู้ใช้บริการไม่มาถึงภายใน 30 นาทีหลังจากเวลาที่ยืนยันการใช้บริการ และจะมีการเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวน
• ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าเกินกว่า 2 ชั่วโมงจากเวลาเดินทางถึงหรือเวลาออกเดินทางตามกำหนดการ (STA/STD) ALLWAYS ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม 50% ของค่าธรรมเนียมบริการ และอาจมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับทุกๆ 2 ชั่วโมงถัดไป
• การดำเนินการต่อถือว่าคุณรับทราบและยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ALLWAYS แล้ว
• ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกแบ่งปันให้กับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาตเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่งบริการ