One-day winter tour of Lake Shikotsu Ice Festival & Lake Toya

ข้อมูลเพิ่มเติม

การเข้าถึง

• ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
• เวาเชอร์สามารถใช้ได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้หากถูกแลกใช้หรือหมดอายุ
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
• การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 5 นาที หรือมากกว่านั้น
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง

• สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
• การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ประเภทเวาเชอร์

• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
• ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง