สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
พนักงานขับรถ: ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาญี่ปุ่น- การเดินทาง: รถบัส
- การเข้าชม: คลองโอตารุ, ตลาดซังคะกุโอตารุ, ฟุนะมิซากะ, ถนนเก่าโอตารุ, อิออนซูเปอร์
อาหาร- ที่พัก
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- อุปกรณ์และเครื่องมือ
- ภาษีและส่วนลด
- ประกันภัย
- บริการพิเศษ
- บริการแตกต่างกันไปตามสิ่งที่ลูกค้าเลือก
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- โปรดมาถึงจุดนัดพบล่วงหน้าอย่างน้อย 10 นาที ก่อนเวลาที่กำหนด และรอคนขับรถที่หน้าจุดนัดพบ ก่อนขึ้นรถ โปรดแสดงข้อมูลการจองและลงชื่อเข้าใช้กับพนักงานขับรถ/ไกด์
- เมื่อรถแท็กซี่ขนาดใหญ่หรือรถมินิบัสให้บริการ คนขับรถนำเที่ยวจะให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่คุณ ไม่ใช่ไกด์นำเที่ยว ภาษาที่เกี่ยวข้องคือภาษาจีนและญี่ปุ่น
- เนื่องจากสภาพถนน กำหนดการเดินทางอาจมีการปรับเปลี่ยน และเวลาท่องเที่ยวอาจสั้นลงหรือยาวขึ้น
- คณะทัวร์นี้จะต้อนรับแขกจากญี่ปุ่นและต่างประเทศ ดังนั้นไกด์จะใช้ภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ และจีนในการบรรยาย ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ
- เนื่องจากข้อจำกัดของวันหยุดหรือเวลาเข้าชมของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ อาจทำให้ต้องเดินทางถึงสถานที่ท่องเที่ยวถัดไปก่อนเวลาหรือลดระยะเวลาการเดินทางลง
- ผู้โดยสารที่เลือกแผนบริการรับส่ง โปรดรอตามเวลาและสถานที่ที่ยืนยันการจอง เวลาในการรับส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลำดับการรับส่งในวันนั้น สภาพถนน และสภาพอากาศ โปรดเผื่อเวลาให้เพียงพอและเปิดโทรศัพท์มือถือไว้
- บริการรับส่งจำกัดเฉพาะพื้นที่ที่กำหนดและสถานที่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โปรดอ้างอิงการแจ้งเตือนก่อนออกเดินทางสำหรับเวลาและสถานที่รับส่งสุดท้าย
- หากพลาดการเดินทางเนื่องจากมาสายด้วยเหตุผลส่วนตัว ไม่ได้รอ ณ จุดที่กำหนด หรือไม่สามารถติดต่อได้ทันเวลา จะถือว่าสละสิทธิ์ และไม่สามารถขอคืนเงินหรือชดเชยได้
- ทัวร์นี้ดำเนินการหลักในช่วงฤดูหนาวของฮอกไกโด เนื่องจากหิมะตก หิมะบนถนน การควบคุมการจราจร และสภาพอากาศ ยานพาหนะอาจล่าช้า และเวลามาถึง เวลาพัก และลำดับการเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์จริงในวันนั้น โปรดเข้าใจ
- เวลาทำการของตลาดซังคาคุโอตารุ, ถนนช้อปปิ้งซาไกมาจิ และร้านค้าอื่นๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับวันที่, สภาพอากาศ, ฤดูกาล หรือสถานการณ์ของร้านค้าเอง ร้านค้าบางแห่งอาจปิดชั่วคราว ขอความกรุณาเข้าใจ
- ทัวร์นี้ไม่รวมค่าอาหาร คุณสามารถเลือกร้านอาหารหรือซื้ออาหารได้เองในช่วงเวลาว่างที่โอตารุ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องคุณต้องรับผิดชอบเอง
- ราคา สินค้าคงคลัง และสถานะการขายของสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริงของร้านค้าในวันนั้นๆ และไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าที่ระบุจะมีในสต็อกเสมอไป
- เมื่อซื้อสินค้า เช่น อาหารแช่เย็น อาหารแช่แข็ง และอาหารสด โปรดยืนยันเงื่อนไขการเก็บรักษาและการพกพาด้วยตัวคุณเอง หากสินค้าเสื่อมสภาพเนื่องจากการเก็บรักษาที่ไม่เหมาะสม กำหนดการเดินทางนี้ไม่สามารถรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องได้
- หากคุณนำสัมภาระขนาดใหญ่, สกี, อุปกรณ์สกี หรือสิ่งของขนาดใหญ่อื่นๆ มาร่วมด้วย โปรดติดต่อเราล่วงหน้าเพื่อยืนยัน พื้นที่เก็บสัมภาระในรถอาจมีจำกัด ขึ้นอยู่กับรุ่นรถที่ใช้และจำนวนผู้เข้าร่วมในวันนั้น
- โปรดเก็บรักษาหนังสือเดินทาง โทรศัพท์มือถือ กระเป๋าสตางค์ สินค้าที่ซื้อ และของใช้ส่วนตัวอื่นๆ ของท่านให้ปลอดภัย ก่อนลงจากรถและออกจากสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้นำสิ่งของติดตัวมาครบถ้วนแล้ว
- ถนนในพื้นที่โอตารุและนิเซโกะในฤดูหนาวอาจเป็นน้ำแข็งและค่อนข้างลื่น ขอแนะนำให้สวมรองเท้าฤดูหนาวที่มีคุณสมบัติกันลื่นที่ดี และเตรียมเสื้อผ้ากันหนาวให้เพียงพอ
- ยานพาหนะที่ใช้จริงจะถูกจัดเตรียมตามจำนวนผู้เข้าร่วมในวันนั้น และอาจใช้รถบัส รถขนาดกลาง หรือรถขนาดเล็ก
- หากมีการจัดเตรียมการเดินทางอื่น ๆ เช่น เครื่องบิน, JR, รถบัส หรือการขนส่งอื่น ๆ หลังสิ้นสุดการเดินทาง โปรดเผื่อเวลาสำหรับการเชื่อมต่อให้เพียงพอ การล่าช้าในการเดินทางกลับเนื่องจากสภาพอากาศ หิมะตก หรือการจราจรบนท้องถนน ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถเชื่อมต่อกับการขนส่งที่คุณจัดเตรียมไว้ในภายหลังได้
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
สิ่งที่ควรนำมา
- เงินสด
การเข้าถึง
- ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ
- ผู้เข้าร่วมที่ใช้เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ที่ช่วยในการเคลื่อนที่ ควรเดินทางมาด้วยกันกับผู้ติดตาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- กิจกรรมจะถูกยกเลิก หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 4 คน ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเวลาใช้บริการใหม่หรือรับเงินคืนได้
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 1 วัน ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
