อาราชิยามะ: นั่งรถม้าครึ่งวัน ล่องเรือแม่น้ำโฮซูกาวะ และรถไฟชมวิว

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• สำหรับแขกผู้มีเกียรติที่เลือกนัดพบกันที่ "ลานจอดรถบัสท่องเที่ยวทางออกฮาจิโจของสถานีเกียวโต" ไกด์จะพาคุณเดินทางโดยรถไฟไปยัง "สถานีรถไฟโทรอกโกะซากะ" ค่าโดยสารรถไฟสำหรับช่วงนี้ (240 เยน) ได้รวมอยู่ในค่าทัวร์แล้ว ไม่จำเป็นต้องชำระเงินเพิ่มเติม
• ตั๋วเรือล่องแม่น้ำโฮซุกาวะสามารถซื้อได้ที่หน้างาน หรือจองล่วงหน้าทางออนไลน์ก็ได้
• ไม่สามารถระบุที่นั่งบนรถไฟสายโรแมนติกซากาโนะได้ เนื่องจากทางเดินบนรถไฟสายโรแมนติกซากาโนะแคบ ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นโปรดระบุเมื่อทำการจอง
• ประสบการณ์รถม้าเคียวบาฉะอาจถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากวันหยุด สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย หรือสุขภาพของม้า หากมีการระงับ จะมีการคืนเงินค่ารถม้าเคียวบาฉะ: 1,500 เยน/ท่าน โปรดติดต่อแพลตฟอร์มที่คุณใช้ในการลงทะเบียนเพื่อดำเนินการขอคืนเงิน ในกรณีดังกล่าว จะมีการเปลี่ยนไปใช้ระบบขนส่งสาธารณะเพื่อเดินทางไปยังท่าเรือโฮซูกาวะ และค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดชอบเอง
• หากมีผู้โดยสารที่มีน้ำหนักเกิน 100 กิโลกรัม หรือผู้ที่นำสัมภาระขนาดใหญ่ เช่น รถเข็นวีลแชร์ หรือรถเข็นเด็ก โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า หากไม่แจ้งล่วงหน้า ทางสถานที่อาจปฏิเสธการใช้บริการ และจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม ขออภัยในความไม่สะดวก
• โปรดนำสิ่งของมีค่าติดตัวไปด้วย หากสูญหาย ผู้ประกอบการจะไม่รับผิดชอบใดๆ
• ทัวร์นี้ส่วนใหญ่มีคำบรรยายภาษาจีน มีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาอังกฤษและญี่ปุ่น หากต้องการโปรดระบุเมื่อทำการสั่งซื้อ (โปรดทราบว่าบริการภาษาที่ระบุอาจไม่สามารถให้บริการได้ในทุกกรณี และจะขึ้นอยู่กับการจัดเตรียมในวันนั้น ซึ่งจะตัดสินใจโดยผู้ให้บริการ)
• หากไม่มาถึงตามเวลาที่นัดหมาย จะถือว่าไม่มาและไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดยืนยันสถานที่นัดพบล่วงหน้าและมาถึงตรงเวลา
• หากในวันออกเดินทาง เด็กไม่สามารถขึ้นเครื่องได้เนื่องจากส่วนสูงไม่ตรงตามข้อกำหนด ผู้ที่ไม่สามารถขึ้นเครื่องได้และผู้โดยสารที่มาด้วยจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ขออภัยในความไม่สะดวก
• หากเกิดความล่าช้าหรือการไม่เข้าร่วมกำหนดการเดินทางเนื่องจากความล่าช้าของวิธีการเดินทางของคุณเอง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 100%
• เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพการจราจร/สภาพอากาศ ระยะเวลาที่ใช้ในสถานที่ท่องเที่ยวอาจสั้นลง และลำดับของบางกำหนดการเดินทางอาจมีการปรับเปลี่ยน
• ข้อจำกัดด้านสัมภาระ: เนื่องจากต้องเดินทางด้วยรถม้าในระหว่างการเดินทาง ผู้โดยสารแต่ละท่านจึงจำกัดให้พกพาสัมภาระขนาดเล็กและง่ายต่อการพกพาได้เพียงหนึ่งชิ้น ซึ่งสามารถวางไว้ใต้เท้าได้ โปรดให้ความร่วมมือ
• ตลอดการเดินทางนี้จะไม่มีรถบัสติดตาม และไม่มีบริการรับฝากสัมภาระ โปรดทราบและเตรียมการเรื่องสัมภาระล่วงหน้า

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• หากคุณมีปัญหาสุขภาพ คุณจะต้องเป็นฝ่ายแจ้งผู้ประกอบการด้วยตัวเอง ทั้งนี้ผู้ประกอบการจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลอันไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดจากการเข้ารับบริการทรีตเมนต์

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยัน 48 ชั่วโมงก่อนวันเดินทาง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• จะมีการคืนเงินบางส่วน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
• กฎการคืนเงินบางส่วน: ประสบการณ์รถม้าเคียวบาฉะอาจถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากวันหยุด สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย หรือสุขภาพของม้า หากมีการระงับ จะมีการคืนเงินค่ารถม้าเคียวบาฉะ: 1,500 เยน/ท่าน โปรดติดต่อแพลตฟอร์มที่คุณใช้ในการลงทะเบียนเพื่อดำเนินการขอคืนเงิน ในกรณีดังกล่าว จะมีการเปลี่ยนไปใช้ระบบขนส่งสาธารณะเพื่อเดินทางไปยังท่าเรือโฮซูกาวะ และค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดชอบเอง
• กิจกรรมจะถูกยกเลิก หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 7 คน ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเวลาใช้บริการใหม่หรือรับเงินคืนได้
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

ประเภทเวาเชอร์

• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
• สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
• เด็กต้องมีความสูง 80 ซม. ขึ้นไป เด็กที่สูงไม่ถึง 80 ซม. ไม่สามารถเข้าร่วมได้แม้จะมีผู้ใหญ่มาด้วย โปรดเข้าใจ
• ไม่รวมแผนล่องเรือโฮซูกาวะ: ผู้ใหญ่และเด็กราคาเท่ากัน (อายุ 3 ปีขึ้นไป) / รวมแผนล่องเรือโฮซูกาวะ: ผู้ใหญ่ (อายุ 12 ปีขึ้นไป), เด็ก (80 ซม. ~ 11 ปี)
• กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 7 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• หากจำนวนผู้เดินทางลดลงอย่างกะทันหันภายใน 3 วันก่อนการเดินทางจนไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการจัดกลุ่ม ผู้จัดงานอาจยังคงติดต่อคุณเพื่อดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนและยกเลิกกิจกรรม หรือเจรจาเพื่อเลื่อนวัน