ทัวร์เต็มวันฮานอย ฮวาลือ ตามก๊ก และถ้ำมัว

ข้อมูลเพิ่มเติม

ความปลอดภัย/ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง

• แม้ว่าจะไม่มีการบังคับใด ๆ แต่เราขอแนะนำให้คุณซื้อประกันอุบัติเหตุและ/หรือประกันการเดินทางล่วงหน้าก่อนเข้าร่วมกิจกรรมนี้
• โปรดดูแลทรัพย์สินส่วนตัวของคุณ เนื่องจาก Klook และผู้ประกอบการจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหายระหว่างทัวร์

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• เนื่องจากกฎระเบียบใหม่ของฮานอย รถนำเที่ยวไม่สามารถรับหรือส่งผู้เข้าพักได้โดยตรงในย่านเมืองเก่า โปรดเลือกโรงแรมของคุณในขั้นตอนชำระเงิน และผู้ประกอบการจะจัดเตรียมจุดนัดพบที่ใกล้ที่สุดก่อนออกเดินทาง ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ เช่น ความดันโลหิตสูง, โรคลมชัก ฯลฯ
• ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
• หากคุณมีปัญหาสุขภาพ คุณจะต้องเป็นฝ่ายแจ้งผู้ประกอบการด้วยตัวเอง ทั้งนี้ผู้ประกอบการจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลอันไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดจากการเข้ารับบริการทรีตเมนต์

สิ่งที่ควรนำมา

• ครีมกันแดด / แว่นกันแดด / หมวก / เงินสด

การเข้าถึง

• กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้

ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ

• ไม่มีบริการรับฝากและจัดส่งสัมภาระ

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 1 นาที หรือมากกว่านั้น
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง

• สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
• การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ประเภทเวาเชอร์

• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

ข้อมูลการนัดรับ

• มีบริการนัดรับและส่งกลับที่โรงแรม
• ผู้ประกอบการจะยืนยันเวลานัดรับกับคุณอีกครั้งล่วงหน้า
• เนื่องจากบริการนี้เป็นบริการรับส่งร่วม โปรดเข้าใจในกรณีที่พนักงานขับรถมารับคุณเร็วหรือช้ากว่าเวลาที่กำหนด
• โปรดมาถึงล็อบบี้โรงแรมล่วงหน้าอย่างน้อย 15 นาทีก่อนเวลานัดรับที่คุณเลือก
• โปรดระบุชื่อและที่อยู่ของโรงแรมของคุณในหน้าชำระเงิน

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
• เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-8 ปี จะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่ชำระเงินตลอดเวลา
• ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 9 ปีขึ้นไป
• เด็กอายุ 1-4 ปี: ฟรีสำหรับเด็กคนที่ 1 ที่เดินทางพร้อมผู้ใหญ่ 2 ท่าน (นั่งลิมูซีนที่นั่งเดียวกับผู้ปกครอง) ส่วนเด็กคนที่ 2 จะคิดค่าบริการ 50% ของราคาผู้ใหญ่