ล่องเรือ D'Charme Premium Day Cruise: ทัวร์อ่าวลันฮาเบย์และเกาะกั๊ตบา

ฉันมีปัญหามากในการเช็คอิน เนื่องจากฉันไม่สามารถตรวจสอบข้อความภาษาอังกฤษที่แจ้งให้ฉันไปที่ท่าเรือที่เปลี่ยนไปได้ ซึ่งท่าเรือดังกล่าวถูกเปลี่ยนฝ่ายเดียวหลังจากที่ฉันจองและมีกำหนดการที่แน่นอนไว้แล้ว

แม้จะสอบถามไปหลังจากการจอง แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับทางโทรศัพท์ ข้อความ หรืออีเมลเลยแม้แต่ครั้งเดียวจนถึงที่สุด ฉันต้องการความช่วยเหลือในการสื่อสารเนื่องจากมีข้อจำกัดในการเดินทางไปยังกั๊ตบา แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อจนกระทั่งถึงเวลาทัวร์ในวันนั้น และได้รับข้อความ KakaoTalk จากนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีซึ่งเป็นคนเชื้อชาติเดียวกันในทัวร์ เพื่อยืนยันการไม่เข้าร่วมเท่านั้น นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอผู้ประกอบการทัวร์ที่ไม่รับผิดชอบและไม่ใส่ใจเช่นนี้หลังจากจองทัวร์ และรู้สึกเสียดายเงินที่เสียไปกับทริปนี้มาก