ทัวร์หนึ่งวันเต็มเมืองซัปโปโร คลองโอตารุ และภูเขาโมอิวะ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• บริการรถยนต์ส่วนตัวพร้อมคนขับและไกด์ภาษาจีนสำหรับการท่องเที่ยวด้วยตนเอง เนื่องจากข้อจำกัดด้านบริการภาษา สำหรับภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ จะสามารถให้ได้เพียงการแจ้งเตือนเวลาขึ้น-ลงรถ และคำอธิบายชื่อสถานที่ท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องเท่านั้น จะไม่มีบริการนำเที่ยวหรือคำอธิบายเชิงลึกเป็นภาษาญี่ปุ่น/อังกฤษตลอดการเดินทาง โปรดทำความเข้าใจ
• เราจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณหลังเวลา 15:00 น. ของวันก่อนเดินทาง ซึ่งจะรวมถึง: เวลานัดพบ, ข้อมูลติดต่อไกด์นำเที่ยว และหมายเลขทะเบียนรถ โปรดตรวจสอบ (อาจอยู่ในกล่องจดหมายขยะ)
• ในวันเดินทาง โปรดมาถึงจุดนัดพบให้ตรงเวลา การมาสายจะถือว่าเป็นการสละสิทธิ์โดยอัตโนมัติและจะไม่มีการคืนเงิน
• หากคุณใช้ WeChat / WhatsApp / LINE คุณสามารถเพิ่มไกด์นำเที่ยวและเข้าร่วมกลุ่มการเดินทางได้ตามข้อมูลในอีเมล เพื่อการสื่อสารที่ทันท่วงที
• โปรดเปิดโทรศัพท์มือถือไว้ตลอดการเดินทาง เพื่อให้ไกด์หรือเจ้าหน้าที่สามารถติดต่อคุณได้ทันท่วงที
• หากคุณมีอาการเมารถหรือเมาเรือ โปรดเตรียมตัวป้องกันล่วงหน้า เพื่อไม่ให้กระทบต่อการเดินทางที่สนุกสนานของคุณ
• โปรดดูแลรักษาสิ่งของส่วนตัวให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และพยายามอย่าพกพาสิ่งของมีค่า หากสูญหายหรือเสียหาย คุณจะต้องรับผิดชอบเอง
• การเดินทางใช้เวลานาน หากมีการจราจรติดขัด โปรดรออย่างอดทน บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่ตามมาจากการล่าช้าที่เกิดจากการจราจรติดขัด โปรดเข้าใจ
• ทารกอายุ 0-2 ปีที่ไม่ใช้ที่นั่งฟรี แต่ต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกคนขับปฏิเสธเนื่องจากรถบรรทุกเกินพิกัด
• หากสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งปิดให้บริการในวันที่กำหนด จะมีการจัดสถานที่ท่องเที่ยวอื่นทดแทนให้ และอาจไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นรายกรณีได้ โปรดทำความเข้าใจ
• ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพอากาศพิเศษ กิจกรรมจะถูกยกเลิก คุณสามารถเลือกที่จะเลื่อนวันหรือขอคืนเงินได้ ขออภัยในความไม่สะดวก

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
• ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
• โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเลหรือสัตว์ป่า รวมทั้งทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศ

การเข้าถึง

• ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกกิจกรรม ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
• การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 10 นาที หรือมากกว่านั้น
• กิจกรรมจะถูกยกเลิก หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 6 คน ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเวลาใช้บริการใหม่หรือรับเงินคืนได้
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง

• สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 10 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
• การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
• ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
• ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 3 ปีขึ้นไป
• กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 6 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้