สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด, พนักงานขับรถ: ภาษาอังกฤษ- การเดินทาง: รถตู้, เรือ
- อาหาร: อาหารแบบฟูลคอร์ส
- การเข้าชม: อุทยานแห่งชาติป่าบวินดีที่ยากจะเข้าถึง, ป่าบวินดี (Bwindi Impenetrable Forest), อุทยานแห่งชาติควีนเอลิซาเบธ, ช่องแคบคาซิงกา, ชมพญาแร้งคอขาวที่หนองน้ำมาบัมบา เอ็นเทบเบ
- ที่พัก: ที่พัก 1 คืนที่Sundiata Beach Resort, Marafiki Safari Lodge
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม- อุปกรณ์และเครื่องมือ
- ภาษีและส่วนลด
- ประกันภัย
- บริการพิเศษ
- บริการแตกต่างกันไปตามสิ่งที่ลูกค้าเลือก
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่เป็นโรคหัวใจ
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวร่างกาย
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ เช่น ความดันโลหิตสูง, โรคลมชัก ฯลฯ
- กิจกรรมนี้ไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่มีความต้องการพิเศษด้านอาหารดังนี้: ผู้ที่แพ้แลคโตส
- กิจกรรมนี้ไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่มีอาการแพ้อาหารหรือกลูเตน, ผู้ที่รับประทานมังสวิรัติ หรือผู้ที่มีข้อจำกัดด้านอาหารอื่น ๆ
- ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- ไม่อนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามาในพื้นที่
- ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่และดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หากตรวจพบ เจ้าหน้าที่จะเชิญคุณออกจากพื้นที่ทันที
- โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
- เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการเข้าใช้บริการ โปรดอย่าสวมรองเท้าแตะ กางเกงขาสั้น เสื้อกล้าม หรือเสื้อแขนกุด
- ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของต่อไปนี้เข้าสู่สถานที่: อาวุธทุกชนิด
- ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
- โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเลหรือสัตว์ป่า รวมทั้งทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศ
- ข้อกำหนดระดับความฟิตของร่างกาย: ปานกลาง
- หากคุณมีปัญหาสุขภาพ คุณจะต้องเป็นฝ่ายแจ้งผู้ประกอบการด้วยตัวเอง ทั้งนี้ผู้ประกอบการจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลอันไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดจากการเข้ารับบริการทรีตเมนต์
- กิจกรรมนี้ไม่สามารถเข้าร่วมได้โดยผู้ที่มีภาวะด้านสุขภาพต่อไปนี้: ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ
สิ่งที่ควรนำมา
- หมวก / เอกสารยืนยันตัวตน / หนังสือเดินทางที่มีอายุเหลือ 6 เดือนขึ้นไป
การเข้าถึง
- สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
- ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้
- กิจกรรมนี้ไม่รองรับรถเข็นเด็ก
- กิจกรรมนี้ไม่รองรับเก้าอี้รถเข็น
- กิจกรรมนี้ไม่รองรับรถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็น
- ผู้เข้าร่วมที่ใช้เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ที่ช่วยในการเคลื่อนที่ ควรเดินทางมาด้วยกันกับผู้ติดตาม
- โปรดตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสถานที่แห่งนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงของผู้พิการ
ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ
- ตัวเลือกยานพาหนะ: กลุ่ม 2 คน - รถตู้
- จำนวนผู้โดยสารที่รองรับ: ผู้โดยสาร 8 คน ไม่รวมพนักงานขับรถ
- น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต: กระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 1 ใบ
- ขนาดกระเป๋าเดินทางมาตรฐาน: 70x50x30 เซนติเมตร
- กระเป๋าสัมภาระที่มีขนาดเกินมาตรฐานจะถูกนับเป็น 2 ชิ้น
- โปรดจำกัดน้ำหนักสัมภาระไว้สูงสุดที่ 20 กิโลกรัม
- ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการจองของคุณ หากคุณมีจำนวนผู้โดยสารหรือกระเป๋าสัมภาระเกินกว่าที่กำหนด ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- ไม่มีบริการรับฝากและจัดส่งสัมภาระ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
- การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 30 นาที หรือมากกว่านั้น
- กิจกรรมจะถูกเปลี่ยนวัน หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 2 คน ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเวลาใช้บริการใหม่หรือรับเงินคืนได้
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
- บัตรเข้าชมการเดินป่ากอริลลาทั้งหมดเป็นบัตรแบบระบุวันเข้าชมและใช้ได้เฉพาะวันที่กำหนดเท่านั้น ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยหรือสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ หากเกิดกรณีดังกล่าว ผู้เข้าร่วมสามารถเลือกที่จะเปลี่ยนวันเดินทางหรือขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ การคืนเงินเต็มจำนวนจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่การจองไม่สำเร็จหรือไม่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น จะไม่มีการคืนเงินสำหรับบัตรที่สูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหาย สำหรับผู้เข้าร่วมที่ไม่ผ่านข้อกำหนดในการเข้าร่วม (เช่น อายุ สุขภาพ หรือเอกสาร) หรือสำหรับผู้ที่มาสายเกิน 30 นาที กฎการอนุญาตมีดังนี้: จะมีการคืนเงิน 50% หากพบว่าผู้เข้าร่วมไม่เหมาะสมหรือไม่สบายในวันเดินป่า กิจกรรมจะถูกยกเลิกหากมีผู้เข้าร่วมน้อยกว่า 2 คน ในกรณีดังกล่าว ผู้เข้าร่วมจะได้รับข้อเสนอให้เปลี่ยนวันเดินทางหรือคืนเงิน สำหรับปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือความเสียหายใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook ทันทีพร้อมหลักฐานรูปภาพหรือวิดีโอ การอนุมัติการเปลี่ยนวัน การแก้ไข หรือการคืนเงินขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- ผู้เข้าร่วมจะต้องมีอายุ 15 ปีขึ้นไปในการเข้าร่วมกิจกรรมนี้
- เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-15 ปี จะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่ชำระเงินตลอดเวลา
- ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป
- ผู้เข้าร่วมกิจกรรมต้องมีสภาพร่างกายที่พร้อมสำหรับการเดินป่า ถือบัตรประจำตัว/หนังสือเดินทางที่ถูกต้อง และปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุทยาน
- ผู้เข้าร่วมจะต้องมีอายุต่ำกว่า 70 ปีจึงจะสามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้
- ผู้สูงอายุที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป จะต้องนำใบรับรองแพทย์มาแสดงก่อนการเข้าร่วม
- ผู้เข้าร่วมที่มีอายุมากกว่า 60 ปีถือเป็นผู้สูงอายุ (ตามเอกสารประจำตัวจากทางการ)
