ทัวร์สำรวจถ้ำเต็มวัน: โตเกียว-ภูเขาไฟฟูจิ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• น้ำแข็งธรรมชาติก่อตัวขึ้นในช่วงฤดูหนาวและมักจะมองเห็นได้จนถึงต้นฤดูใบไม้ร่วง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการมองเห็นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและอุณหภูมิถ้ำ และน้ำแข็งอาจไม่มีอยู่ตลอดทั้งปี
• โปรดทราบว่าทางออกเกี่ยวข้องกับการปีนบันไดที่มีความสูงประมาณ 21 เมตร ซึ่งอาจต้องใช้กำลังกายมากสำหรับแขกบางท่าน
• นอกจากนี้ ในช่วงฤดูร้อน อุณหภูมิที่แตกต่างกันระหว่างภายนอกและภายในถ้ำอาจเกิน 20°C ผู้ใช้บริการที่มีภาวะหัวใจหรือข้อกังวลด้านสุขภาพอื่นๆ ไม่ควรเข้าร่วม
• ในส่วนที่ลึกที่สุดของถ้ำ โปรดอยู่บนทางเดินไม้ที่กำหนดไว้ การก้าวออกจากเส้นทางอาจนำไปสู่พื้นน้ำแข็งที่ลื่น ซึ่งอาจทำให้หกล้มหรือบาดเจ็บได้
• ถ้ำมีเพดานค่อนข้างต่ำโดยทั่วไป ดังนั้นโปรดระวังศีรษะของคุณตลอดเวลา จุดที่ต่ำที่สุดคือประมาณ 91 ซม. และมีความเสี่ยงที่จะศีรษะกระแทกได้
• ถ้ำน้ำแข็งนารุซาวะเป็นถ้ำแนวตั้ง และเส้นทางส่วนใหญ่ประกอบด้วยบันได
• ขั้นบันไดทำจากหินซ้อนกันแทนที่จะเป็นพื้นผิวที่ปู และอาจลื่นได้เนื่องจากความชื้น ในช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิ น้ำแข็งอาจยังคงอยู่บนบันได ทำให้ลื่นยิ่งขึ้นไปอีก ไม่แนะนำให้สวมรองเท้าส้นสูงหรือรองเท้าที่ไม่มั่นคงเพื่อความปลอดภัย

ข้อห้ามและข้อจำกัด

• กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวร่างกาย
• กิจกรรมนี้ไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์
• กิจกรรมนี้ไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่มีอาการแพ้อาหารหรือกลูเตน, ผู้ที่รับประทานมังสวิรัติ หรือผู้ที่มีข้อจำกัดด้านอาหารอื่น ๆ
• ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• ไม่อนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามาในพื้นที่
• ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่และดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หากตรวจพบ เจ้าหน้าที่จะเชิญคุณออกจากพื้นที่ทันที
• ผู้เข้าร่วมควรแต่งกายให้เหมาะสมสำหรับกิจกรรมนี้ (กางเกงขายาว, เสื้อแขนยาว, ผ้าคลุมไหล่ และรองเท้าหุ้มส้น)
• โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
• ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของต่อไปนี้เข้าสู่สถานที่: โดรน
• ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
• โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเลหรือสัตว์ป่า รวมทั้งทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศ
• ไม่อนุญาตให้ถ่ายภาพด้วยแฟลชภายในสถานที่โดยเด็ดขาด
• หากคุณมีปัญหาสุขภาพ คุณจะต้องเป็นฝ่ายแจ้งผู้ประกอบการด้วยตัวเอง ทั้งนี้ผู้ประกอบการจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลอันไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดจากการเข้ารับบริการทรีตเมนต์
• ไม่อนุญาตให้นำอาหารที่มีกลิ่นแรง (เช่น ทุเรียน) เข้ามาในพื้นที่ให้บริการ

การเข้าถึง

• ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ
• กิจกรรมนี้ไม่รองรับรถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็น
• โปรดตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสถานที่แห่งนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงของผู้พิการ

ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ

• ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการจองของคุณ หากคุณมีจำนวนผู้โดยสารหรือกระเป๋าสัมภาระเกินกว่าที่กำหนด ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
• ไม่มีบริการรับฝากและจัดส่งสัมภาระ

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
• การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 10 นาที หรือมากกว่านั้น
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

ประเภทเวาเชอร์

• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• เนื่องจากทางเดินแคบและพื้นที่ที่อาจเป็นอันตรายภายในถ้ำน้ำแข็ง เด็กที่มีความสูงต่ำกว่า 100 ซม. ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้า เพื่อความปลอดภัย ไม่อนุญาตให้เข้าถ้ำขณะอุ้มเด็ก (ในอ้อมแขนหรือบนหลัง) เช่นกัน