สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
การเข้าชม: 黄浦江游船
ไกด์- การเดินทาง
- อาหาร
- ที่พัก
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- อุปกรณ์และเครื่องมือ
- ภาษีและส่วนลด
- ประกันภัย
- บริการพิเศษ
- บริการแตกต่างกันไปตามสิ่งที่ลูกค้าเลือก
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- โปรดระบุบัญชี WeChat ที่ถูกต้อง (บัญชีที่ขึ้นต้นด้วย "wxid_" ไม่ใช่บัญชีที่ถูกต้องและไม่สามารถค้นหาหรือเพิ่มได้) หากไม่สามารถระบุได้ โปรดติดตามการแจ้งเตือนทางอีเมลในภายหลัง
- ในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Kakao Talk และ Line ได้ ขอแนะนำให้ใช้ WhatsApp และ Wechat เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อคุณได้อย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงทีเมื่อจำเป็น
- โดยปกติคือ: ท่าเรือท่องเที่ยวสิบหกปูหมายเลข 2 (เลขที่ 551 ถนนจงซานตงเอ้อร์); ทางเลือก: ท่าเรือท่องเที่ยวสิบหกปูหมายเลข 1 (เลขที่ 481, 491 ถนนจงซานตงเอ้อร์); ท่าเรือท่องเที่ยวสิบหกปูหมายเลข 3 (เลขที่ 99 ถนนไว่หม่าลู่)
- บัตรเรือนี้สำหรับการขึ้นเรือแบบธรรมดาเท่านั้นที่คุณซื้อจากเรา ที่นั่ง VIP บนเรือมีให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบนเรือ คุณสามารถชำระเงินให้ลูกเรือได้โดยตรง นี่เป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์
- จะมีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ที่จุดที่กำหนด เพียงแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อหรือชื่อของคุณให้เจ้าหน้าที่ทราบเพื่อแลกรับตั๋วเรือ
- หลังจากสั่งซื้อสำเร็จ ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อลูกค้าภายใน 4 ชั่วโมงในวันทำการ หรือภายใน 6 ชั่วโมงในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ผ่านทางโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือโทรศัพท์ที่ให้ไว้ และแจ้งข้อควรทราบที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบอีเมล ซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการแจ้งเตือนข้อความบัตรกำนัลใน Klook
- เด็กและทารกไม่ได้รับการแยกแยะว่าฟรีหรือไม่ตามอายุ แต่จะแยกแยะว่าฟรีหรือไม่ตามความสูงว่าเกิน 130 เซนติเมตรหรือไม่
- เด็ก/ทารกฟรี: หากมีเด็ก/ทารกที่มีความสูงต่ำกว่า 130 ซม. โปรดจองพร้อมกันด้วย เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการคำนวณจำนวนผู้โดยสารทั้งหมดของเรือ เพื่อความปลอดภัยในการเดินเรือ
- หากได้รับผลกระทบจากกระแสน้ำขึ้นน้ำลง หรือมีการเปลี่ยนแปลงท่าเรือชั่วคราวในช่วงฤดูท่องเที่ยว เราจะติดต่อคุณทันทีในวันเดินทาง โปรดเปิดช่องทางการสื่อสารของคุณให้พร้อมใช้งาน
การเข้าถึง
- สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ
- ไม่มีบริการรับฝากและจัดส่งสัมภาระ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
- สำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook โดยเร็วที่สุด พร้อมแสดงภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐาน
- การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 0 นาที หรือมากกว่านั้น
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook
วิธีใช้
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
- เด็กที่มีส่วนสูงไม่เกิน 130 เซนติเมตร สามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
