ประสบการณ์ล่องเรือชมวิวแม่น้ำหวงผู่ยามค่ำคืน

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• ผลิตภัณฑ์นี้แบ่งออกเป็นสองรายการ ได้แก่ "รวมบริการไกด์นำเที่ยว" และ "ไม่รวมบริการไกด์นำเที่ยว" นักท่องเที่ยวโปรดเลือกตามความต้องการ
• เลือก "ไม่รวมบริการไกด์นำเที่ยว" หมายถึงเฉพาะตั๋วเรือสำราญพื้นฐาน ไม่รวมบริการรับส่ง คำบรรยายจากไกด์บนเรือ การรับฝากสัมภาระ และบริการอื่นๆ
• เลือก "ไม่รวมบริการไกด์นำเที่ยว" เด็ก/ทารกที่มีส่วนสูงต่ำกว่า 130 ซม. ไม่ต้องเสียค่าตั๋วเรือ
• การเลือก "รวมบริการไกด์นำเที่ยว" หมายถึงการรวมตั๋วเรือพื้นฐานและบริการไกด์นำเที่ยวบนเรือที่เลือกไว้ ไม่รวมบริการอื่นๆ เช่น บริการรับส่งและบริการรับฝากสัมภาระ
• เลือก "รวมบริการไกด์นำเที่ยว" เด็ก/ทารกที่มีส่วนสูงต่ำกว่า 130 ซม. ไม่ต้องเสียค่าตั๋วเรือ แต่ไม่รวมค่าบริการไกด์นำเที่ยว
• หากเลือก "รวมบริการไกด์นำเที่ยว" โปรดทราบว่าเนื่องจากข้อจำกัดด้านจำนวนไกด์ บริการนี้ต้องจองล่วงหน้า 24 ชั่วโมง และไม่รับประกันว่าคำสั่งซื้อในวันเดียวกันจะได้รับการยืนยันสำเร็จ นอกจากนี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล โปรดติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณและวางแผนการเดินทางของคุณให้เหมาะสม
• โปรดระบุบัญชี WeChat ที่ถูกต้อง (บัญชีที่ขึ้นต้นด้วย "wxid_" ไม่ใช่บัญชีที่ถูกต้องและไม่สามารถค้นหาหรือเพิ่มได้) หากไม่สามารถระบุได้ โปรดติดตามการแจ้งเตือนทางอีเมลในภายหลัง
• โดยปกติคือ: ท่าเรือท่องเที่ยวสิบหกปูหมายเลข 2 (เลขที่ 551 ถนนจงซานตงเอ้อร์); ทางเลือก: ท่าเรือท่องเที่ยวสิบหกปูหมายเลข 1 (เลขที่ 481, 491 ถนนจงซานตงเอ้อร์); ท่าเรือท่องเที่ยวสิบหกปูหมายเลข 3 (เลขที่ 99 ถนนไว่หม่าลู่)
• บัตรเรือนี้สำหรับการขึ้นเรือแบบธรรมดาเท่านั้นที่คุณซื้อจากเรา ที่นั่ง VIP บนเรือมีให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบนเรือ คุณสามารถชำระเงินให้ลูกเรือได้โดยตรง นี่เป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์
• ในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Kakao Talk และ Line ได้ ขอแนะนำให้ใช้ WhatsApp และ Wechat เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อคุณได้อย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงทีเมื่อจำเป็น
• ที่จุดนัดพบที่กำหนด จะมีเจ้าหน้าที่เฉพาะถือธงมังกรสีเหลืองบนพื้นแดง เพียงแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณให้เจ้าหน้าที่เพื่อแลกรับตั๋วเรือ
• เมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว เจ้าหน้าที่จะตอบกลับผลการจองของคุณภายใน 4 ชั่วโมงในวันทำการ และภายใน 6 ชั่วโมงในวันหยุดนักขัตฤกษ์ การจองที่ได้รับการยืนยันแล้วจะได้รับการติดต่อผ่านซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดีย อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่คุณระบุไว้ และจะแจ้งข้อควรทราบที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบอีเมล ซอฟต์แวร์ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการแจ้งเตือนข้อความบัตรกำนัลภายใน Klook
• เด็กและทารกไม่ได้รับการแยกแยะว่าฟรีหรือไม่ตามอายุ แต่จะแยกแยะว่าฟรีหรือไม่ตามความสูงว่าเกิน 130 เซนติเมตรหรือไม่
• เด็ก/ทารกฟรี: หากมีเด็ก/ทารกที่มีความสูงต่ำกว่า 130 ซม. โปรดจองพร้อมกันด้วย เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการคำนวณจำนวนผู้โดยสารทั้งหมดของเรือ เพื่อความปลอดภัยในการเดินเรือ
• หากได้รับผลกระทบจากกระแสน้ำขึ้นน้ำลง หรือมีการเปลี่ยนแปลงท่าเรือชั่วคราวในช่วงฤดูท่องเที่ยว เราจะติดต่อคุณทันทีในวันเดินทาง โปรดเปิดช่องทางการสื่อสารของคุณให้พร้อมใช้งาน

การเข้าถึง

• สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย

ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ

• ไม่มีบริการรับฝากและจัดส่งสัมภาระ

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
• สำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook โดยเร็วที่สุด พร้อมแสดงภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐาน
• การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 0 นาที หรือมากกว่านั้น
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
• เด็กที่มีส่วนสูงไม่เกิน 130 เซนติเมตร สามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย