สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
การเดินทาง: รถมินิบัส- การเข้าชม: จุดชมวิวพาโนรามาโอตารุ ชุกุสึ, คลองโอตารุและถนนช้อปปิ้ง, แหลมคามุอิ, ชายฝั่งชิมาโมอิ, ภูเขาเท็งงุ
- ประกันภัย
ไกด์- อาหาร
- ที่พัก
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- อุปกรณ์และเครื่องมือ
- ภาษีและส่วนลด
- บริการพิเศษ
- บริการแตกต่างกันไปตามสิ่งที่ลูกค้าเลือก
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- หากสภาพอากาศเอื้ออำนวย เราจะขับรถไปที่จุดชมวิวบนยอดเขาเทนงุโดยไม่ต้องขึ้นกระเช้าไฟฟ้า
- บริการรถยนต์ส่วนตัวพร้อมคนขับและไกด์ภาษาจีนสำหรับการท่องเที่ยวด้วยตนเอง เนื่องจากข้อจำกัดด้านบริการภาษา สำหรับภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ จะสามารถให้ได้เพียงการแจ้งเตือนเวลาขึ้น-ลงรถ และคำอธิบายชื่อสถานที่ท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องเท่านั้น จะไม่มีบริการนำเที่ยวหรือคำอธิบายเชิงลึกเป็นภาษาญี่ปุ่น/อังกฤษตลอดการเดินทาง โปรดทำความเข้าใจ
- เราจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณหลังเวลา 15:00 น. ของวันก่อนเดินทาง ซึ่งจะรวมถึง: เวลานัดพบ, ข้อมูลติดต่อไกด์นำเที่ยว และหมายเลขทะเบียนรถ โปรดตรวจสอบ (อาจอยู่ในกล่องจดหมายขยะ)
- ระยะเวลาการเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งจะถูกปรับเปลี่ยนตามสภาพอากาศ ขอความกรุณาเข้าใจด้วย
- ในวันเดินทาง โปรดมาถึงจุดนัดพบให้ตรงเวลา การมาสายจะถือว่าเป็นการสละสิทธิ์โดยอัตโนมัติและจะไม่มีการคืนเงิน
- หากคุณใช้ WeChat / WhatsApp / LINE คุณสามารถเพิ่มไกด์นำเที่ยวและเข้าร่วมกลุ่มการเดินทางได้ตามข้อมูลในอีเมล เพื่อการสื่อสารที่ทันท่วงที
- โปรดเปิดโทรศัพท์มือถือไว้ตลอดการเดินทาง เพื่อให้ไกด์หรือเจ้าหน้าที่สามารถติดต่อคุณได้ทันท่วงที
- หากคุณมีอาการเมารถหรือเมาเรือ โปรดเตรียมตัวป้องกันล่วงหน้า เพื่อไม่ให้กระทบต่อการเดินทางที่สนุกสนานของคุณ
- โปรดดูแลรักษาสิ่งของส่วนตัวให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และพยายามอย่าพกพาสิ่งของมีค่า หากสูญหายหรือเสียหาย คุณจะต้องรับผิดชอบเอง
- การเดินทางใช้เวลานาน หากมีการจราจรติดขัด โปรดรออย่างอดทน บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่ตามมาจากการล่าช้าที่เกิดจากการจราจรติดขัด โปรดเข้าใจ
- ทารกอายุ 0-2 ปีที่ไม่ใช้ที่นั่งฟรี แต่ต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกคนขับปฏิเสธเนื่องจากรถบรรทุกเกินพิกัด
- หากสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งปิดให้บริการในวันที่กำหนด เราจะจัดหาสถานที่ท่องเที่ยวอื่นมาทดแทนให้ และอาจไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ทีละแห่ง โปรดเข้าใจ
- ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพอากาศพิเศษ กิจกรรมจะถูกยกเลิก คุณสามารถเลือกที่จะเลื่อนวันหรือขอคืนเงินได้ ขออภัยในความไม่สะดวก
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
- ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
- โปรดอย่าให้อาหารสัตว์ทะเลหรือสัตว์ป่า รวมทั้งทำกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายระบบนิเวศ
การเข้าถึง
- ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกกิจกรรม ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
- เวาเชอร์สามารถใช้ได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้หากถูกแลกใช้หรือหมดอายุ
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 5 นาที หรือมากกว่านั้น
- กิจกรรมจะถูกยกเลิก หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 6 คน ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเวลาใช้บริการใหม่หรือรับเงินคืนได้
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
ประเภทเวาเชอร์
- แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
- กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 6 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
