ทัวร์กลุ่มเล็ก & มีไกด์หลายวันในAktau mountains & Singing dune

การใช้บริการ Klook มีความเสี่ยงสูง บริษัททัวร์ที่ Klook จัดหาให้สำหรับการเดินทางที่จองไว้ดูเหมือนว่าจะไม่ดีเสมอไป ซึ่งทำให้รู้สึกไม่พอใจอย่างมาก เพราะคิดว่า Klook จัดการได้ไม่ดีพอ แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าบริษัททัวร์อื่น ๆ แต่บริการก็มักจะไม่น่าพอใจ การเดินทางครั้งนี้ก็เช่นกัน แม้จะจ่ายเงินสูงและคาดหวังไว้มาก แต่สุดท้ายกลับกลายเป็นการเดินทางที่แย่ที่สุด รู้สึกเหมือนถูก Klook หักหลังที่เอาแต่ผลประโยชน์และไม่มีการจัดการที่ดีพอ เนื้อหาด้านล่างนี้แสดงให้เห็นถึงปัญหา: - ต้องการไกด์ทัวร์ที่พูดภาษาอังกฤษได้ แต่กลับได้คนขับรถที่พูดภาษาอังกฤษได้เท่านั้น ดังนั้นเมื่อไปถึงสถานที่ท่องเที่ยว เราต้องเที่ยวเองและไม่มีการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวเลย ทำให้เราต้องค้นหาข้อมูลเองทั้งหมด - ต้องเดินทาง 6 คน เป็นเวลา 2 วัน 1 คืน แต่กลับได้รถยนต์ 5 ที่นั่งที่คับแคบ รถคันนี้เป็นรถเก่ากว่า 20 ปี ใกล้จะถึงเวลาปลดระวาง ทำให้การเดินทางไม่สะดวกสบาย มีฝุ่นจากภายนอกเข้ามาเต็มรถ ทำให้หายใจลำบาก ส่งผลเสียต่อสุขภาพ และทำให้การเดินทางครั้งนี้เป็นเรื่องที่ยากลำบากทางจิตใจอย่างมาก - เนื่องจากไม่สามารถเดินทางต่อไปได้ จึงได้ขอให้บริษัททัวร์ท้องถิ่นเปลี่ยนรถ และในที่สุดก็ได้เปลี่ยนเป็นรถที่มีสภาพดีขึ้น แต่ในระหว่างกระบวนการพูดคุยกับบริษัททัวร์ท้องถิ่นนั้น ทำให้ต้องใช้เวลาอันยากลำบากในการจัดการเรื่องอื่น ๆ แทนที่จะได้เที่ยว การเดินทางไม่ได้เป็นไปตามรายละเอียดทัวร์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ Klook และเป็นการเดินทางที่ยากลำบากทั้งทางร่างกายและจิตใจอย่างมาก จึงคิดว่าควรได้รับการชดเชยอย่างเหมาะสม หาก Klook มีความรับผิดชอบ หวังว่าจะมีการชดเชยความเสียหายที่เหมาะสม หากจำเป็น สามารถส่งรูปภาพและวิดีโอหลักฐานได้ และหากไม่มีการดำเนินการที่เหมาะสม จะมีการโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติม