บริการรถรับส่งไป-กลับจากปูซาน สำหรับคอนเสิร์ตที่ปูซาน

บริการน่าจะดีกว่านี้ มีรถบัสที่เต็มไปด้วยผู้คนประมาณ 4-5 คัน แต่มีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษได้ไม่เพียงพอ คำแนะนำไม่ชัดเจน และต้องเดินขึ้นเนินไกลมากจากจุดรับไปยังรถบัสในเส้นทางขากลับ

บริการยอดเยี่ยมมาก เราสามารถหลีกเลี่ยงการจราจรติดขัดได้

ฉันคิดว่าพนักงานพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่การจัดคอนเสิร์ตขนาดนั้นและรวบรวมผู้คนจำนวนมากเป็นเรื่องที่ยากมาก ดูเหมือนว่าจะมีข้อจำกัดจากตำรวจด้วย ซึ่งเป็นเรื่องที่เข้มงวดมาก ฉันคิดว่าโคยางจัดการได้ดีกว่าในเรื่องจุดจอดรถและจุดขึ้นรถที่อยู่ห่างออกไปกว่า 1 กิโลเมตรสำหรับการเดินทางกลับ

ขาไปไม่มีปัญหาอะไร แต่ขากลับคนเยอะมากและรถบัสก็วุ่นวายสุดๆ ฉันคิดว่าถ้าธงชัดเจนกว่านี้จะดีกว่านี้มาก อย่างไรก็ตาม ฉันดีใจที่ได้ใช้บริการนี้เพราะฉันกลับถึงบ้านได้อย่างปลอดภัย

เรารออยู่ในฝูงชนประมาณหนึ่งชั่วโมง ทุกคนถูกเบียดเสียด ทุกอย่างไม่เป็นระเบียบ เรามองหารถบัสของเราอีกครึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น เดินไปมาตามถนนตามไกด์ เพราะเขาพลาดรถบัส มันน่าหงุดหงิดและเหนื่อยมาก

บริการขากลับแย่มาก เราต้องเดินไกลมากจากนอกสนามกีฬาเพื่อกลับขึ้นรถบัส ไกด์ที่นำเราเดินเร็วมากจนผู้โดยสารหลายคนตามไม่ทัน จากนั้นเราต้องรออยู่บนรถบัสกว่า 30 นาทีเพื่อให้ไกด์ตามหาคนที่ตามไม่ทัน กว่าจะกลับถึงจุดส่งก็ดึกมากแล้ว

แม้ว่าการรับจากสถานีปูซานไปยังสนามกีฬาปูซานอาเซียนจะยอมรับได้ แม้จะมีการล่าช้าในการออกเดินทางในตอนแรก แต่ประสบการณ์หลังคอนเสิร์ตกลับไม่เป็นระเบียบอย่างมาก เรามาถึงจุดนัดพบที่กำหนดไว้ก่อนเวลา แต่กลับพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ที่แย่กว่านั้นคือ ทั้งสถานที่เดิมและสถานที่ใหม่ตั้งอยู่บนทางลาดชัน เพื่อนร่วมเดินทางสูงอายุของฉันถูกบังคับให้เดินลงเขาและขึ้นเขาอีกครั้งเพียงเพื่อไปยังจุดที่อัปเดต เราพบสถานที่ใหม่โดยการสอบถามไกด์ทัวร์คนอื่นๆ ในพื้นที่ หวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการปรับปรุง

การไปคอนเสิร์ตก็ดีอยู่หรอก แต่ตอนกลับพวกเขาทำให้เรารอนานเกินไป ไม่มีแถวที่ชัดเจน ทำให้เราเดินไกลเกินไปถึงที่จอดรถบัส แถมยังต้องเดินขึ้นเนินอีก ทำให้เรารอคนอื่นจนเกือบเที่ยงคืน

นี่เป็นประสบการณ์การเดินทางที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา การจัดการทั้งหมดไม่เป็นระเบียบอย่างมาก หลังจบคอนเสิร์ต รถบัสจอดอยู่ไกลจากสถานที่จัดงานมากจนเราต้องเดินขึ้นเนินอย่างรวดเร็วประมาณ 15 นาทีเพื่อไปถึงรถ หัวหน้าทัวร์ของเราเดินนำหน้าไปอย่างรวดเร็ว ทำให้หลายคนตามไม่ทัน สิ่งที่ทำให้สถานการณ์น่าหงุดหงิดยิ่งขึ้นคือการเร่งรีบทั้งหมดนั้นไร้ประโยชน์ แม้จะมาถึงรถบัสแล้ว เราก็ยังเป็นรถบัสคันสุดท้ายที่ออกเดินทาง หากไม่มีผู้โดยสารชาวเกาหลีคนหนึ่งบ่นกับคนขับซ้ำๆ ฉันไม่แน่ใจว่าเราจะได้ออกเดินทางตามเวลาที่เราออกไปหรือไม่ เราออกจากสนามกีฬาประมาณ 22:30 น. แต่รถบัสของเราไม่ได้ออกเดินทางจนเกือบเที่ยงคืน การรอเกือบ 90 นาทีหลังจบคอนเสิร์ตที่ยาวนานนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เมื่อมองย้อนกลับไป การนั่งแท็กซี่น่าจะเร็วกว่า สะดวกกว่า และเครียดน้อยกว่ามาก

หมายเลขการจอง: BRQ633604 ฉันได้จองไว้สำหรับ 2 ท่าน แม้ว่าจะมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย แต่รถบัสก็ไม่มาตามเวลาที่กำหนด ฉันพยายามติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ จึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทิ้งค่าโดยสารขาไปและนั่งแท็กซี่ไปที่สถานที่จัดงาน ฉันเสียดายค่าโดยสารที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว จึงคิดว่าจะใช้บริการเฉพาะขากลับ แต่เนื่องจากฉันไม่ได้ใช้บริการขาไป ฉันจึงไม่ทราบประเภทของรถบัสและจุดรอรับ และรู้สึกไม่สบายใจที่จะต้องค้นหาท่ามกลางผู้คนจำนวนมาก สุดท้ายฉันจึงตัดสินใจยกเลิกขากลับและกลับด้วยรถไฟใต้ดิน ฉันคิดว่าฉันเสียเงินไป 10,000 เยน แต่ฉันอยากทราบเหตุผลที่เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้น ก่อนหน้านี้เมื่อฉันสอบถามเกี่ยวกับการจัดการขากลับในกรณีที่การแสดงล่าช้า ฉันได้รับการบริการที่สุภาพและเป็นกันเองมาก ทำให้ฉันรู้สึกสบายใจ แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ในวันจริง ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างยิ่ง