ทัวร์ฤดูหนาว 2 วัน สัมผัสปีศาจหิมะแห่งซาโอและกินซันออนเซ็น ออกเดินทางจากโตเกียว

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรทราบอื่น ๆ

• ทัวร์นี้ให้บริการเป็นภาษาญี่ปุ่นและมีไกด์บรรยายเป็นภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันแปลภาษาหรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันบนอุปกรณ์ของคุณ
• หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 25 คน หรือไม่สามารถดำเนินการจัดทัวร์ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติหรืออุบัติเหตุ กำหนดการเดินทาง อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกทัวร์ล่วงหน้าสูงสุด 3 วันก่อนออกเดินทาง (13 วันก่อนออกเดินทางสำหรับทัวร์ที่มีที่พักรวมอยู่ด้วย)
• ผู้ใช้บริการที่ต้องการเข้าร่วมโดยใช้รถเข็น ไม้เท้า หรืออุปกรณ์ช่วยเหลือในการเคลื่อนไหวอื่น ๆ กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์ก่อนทำการจอง
• กรุณาสวมใส่เสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่นอย่างเพียงพอเมื่อไปชมปรากฏการณ์ปีศาจหิมะประดับไฟ เนื่องจากอุณหภูมิบริเวณยอดเขาอาจลดต่ำลงได้ถึงประมาณ -8°C ถึง -15°C
• กระเช้าลอยฟ้าซาโอรปเวย์อาจงดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากสภาพอากาศไม่ดี ในกรณีดังกล่าว ทางเราจะคืนเงินจำนวน 3,500 เยน สำหรับผู้ใหญ่ และ 1,750 เยน สำหรับเด็กและทารกที่ชำระค่าโดยสารกระเช้าลอยฟ้าแล้ว ทั้งนี้ หากนำจำนวนเงินดังกล่าวไปใช้สำหรับการจัดเตรียมรูปแบบอื่นหรือวัตถุประสงค์อื่น จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้
• ถนนและเส้นทางบางแห่งอาจมีน้ำแข็งเกาะและลื่นมาก เพื่อป้องกันการลื่นล้ม กรุณาสวมรองเท้าบูทลุยหิมะหรือรองเท้าอื่น ๆ ที่เหมาะสำหรับการเดินบนหิมะ
• ลักษณะของปรากฏการณ์ปีศาจหิมะอาจแตกต่างกันไปตามสภาพอากาศและปริมาณหิมะ โปรดทราบว่าปีศาจหิมะอาจไม่ปรากฏให้เห็นเนื่องจากสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย
• ทัศนียภาพที่ปกคลุมด้วยหิมะอาจไม่สามารถมองเห็นได้ในบางสถานที่ท่องเที่ยว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศในแต่ละวัน
• จำเป็นต้องใช้บริการรถบัสรับส่งเพื่อเดินทางไปยังกินซันออนเซ็น
• ระยะเวลาในแต่ละสถานที่อาจสั้นลงได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรและสภาพอากาศ
• ผู้ใช้บริการที่มีอายุ 2 ปีหรือน้อยกว่าไม่สามารถเข้าร่วมทัวร์นี้ได้
• หากพ้นกำหนดเวลาออกเดินทาง ทัวร์จะออกเดินทางตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ กรุณามาให้ตรงเวลาอย่างเคร่งครัด
• เวลาและรายละเอียดกำหนดการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสภาพเส้นทางหรือการจราจร
• ในกรณีที่เดินทางมาถึงล่าช้าและจำเป็นต้องใช้บริการรถแท็กซี่หรือที่พักเพิ่มเติม ทางเราจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายหรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้น
• ทั้งนี้อาจมีการใช้รถบัสขนาดกลางหรือขนาดเล็ก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วม
• รถบัสไม่มีห้องน้ำให้บริการบนรถ
• ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่บนรถบัส และโดยทั่วไปไม่อนุญาตให้ปรับเอนเบาะที่นั่ง (ยกเว้นในบางทัวร์ที่กำหนด)
• ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินหรือชดเชยใดๆ สำหรับสิทธิประโยชน์หรือรายการที่ไม่ได้ใช้
• ขอแจ้งให้ทราบว่าเราไม่สามารถรองรับคำขอพิเศษ เช่น ข้อจำกัดด้านอาหาร ได้
• เนื่องจากกฎหมายแรงงานของประเทศญี่ปุ่นที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2019 ช่วงเวลารับประทานอาหารระหว่างทัวร์อาจใช้เป็นเวลาพักผ่อนของหัวหน้าทัวร์ ในบางกรณีหัวหน้าทัวร์อาจพักอยู่ที่อื่น สำหรับช่วงเวลาว่าง ผู้เข้าร่วมทัวร์จะต้องเดินทางท่องเที่ยวด้วยตนเอง
• ของที่สูญหายจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์หลังจากจบทัวร์ สำหรับสินค้าเน่าเสียง่ายหรือสิ่งของที่จัดเก็บได้ยากจะถูกกำจัดทันที
• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าร่วม
• การจัดสรรที่นั่งบนรถบัสเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
• ในกรณีฉุกเฉิน ผู้ร่วมเดินทางอาจต้องนั่งร่วมกับพนักงานนำเที่ยว
• คำขอเลือกที่นั่ง ห้องพักแบบสูบบุหรี่/ปลอดบุหรี่ หรือการอำนวยความสะดวกสำหรับผู้มีอาการแพ้อาจไม่สามารถจัดสรรให้ได้ในบางครั้ง และอาจมีการปฏิเสธล่วงหน้าพร้อมคำชี้แจง

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยัน 48 ชั่วโมงก่อนวันเดินทาง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

• หากการจองของคุณได้รับการยืนยันแล้ว และคุณยกเลิกการจองเมื่อเหลือเวลามากกว่า 21 วัน ก่อนถึงเวลาเข้าร่วมที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 0%
• หากคุณยกเลิกการจองน้อยกว่า 21 วัน ก่อนถึงเวลาเข้าร่วมที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 20%
• หากคุณยกเลิกการจองหลังจากเวลาเข้าร่วมที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100%
• หากคุณยกเลิกการจองน้อยกว่า 8 วัน ก่อนถึงเวลาเข้าร่วมที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 30%
• หากคุณยกเลิกการจองน้อยกว่า 2 วัน ก่อนถึงเวลาเข้าร่วมที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 40%
• หากคุณยกเลิกการจองน้อยกว่า 1 วัน ก่อนถึงเวลาเข้าร่วมที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 50%

ประเภทเวาเชอร์

• แสดงเวาเชอร์บนมือถือของคุณ

อายุการใช้งาน

• เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น

คุณสมบัติในการใช้บริการ

• ผู้เข้าร่วมจะต้องมีอายุ 2 ปีขึ้นไปในการเข้าร่วมกิจกรรมนี้
• กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 25 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้