[ใกล้กับ Dameisha] แพ็กเกจเข้าพักที่โรงแรม Shenzhen Dameisha Marriott Wanfeng Hotel | พักผ่อนชมวิวทะเล | Marriott

โรงแรมแฟร์ฟิลด์ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายมาก ใกล้ทั้งสถานีรถไฟใต้ดินและชายหาด มีร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง และมี 7-Eleven อยู่ชั้นล่าง โรงแรมสะอาด เตียงนอนสบาย พนักงานบริการเป็นกันเอง โอเชียนเวิลด์กว้างขวางมาก และประสบการณ์การบินก็สนุกสุดๆ

โรงแรมดีมาก สามารถเดินไปชายหาดได้ และอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน Dameisha พนักงานต้อนรับดีมาก ทุกอย่างราบรื่น หากจะไป Ocean World ต้องเช่าโรงแรมนี้แน่นอน เพราะบริเวณใกล้เคียง MGM เป็นสถานที่ก่อสร้างทั้งหมด

โดยรวมแล้วโรงแรมดี ทำเลดี สะอาด สบาย และพนักงานโรงแรมสุภาพ

เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมาก จองห้องปลอดบุหรี่แต่กลับได้ห้องที่มีกลิ่นบุหรี่เต็มไปหมด พนักงานต้อนรับให้ฉันรอแล้วรออีก สุดท้ายได้ห้องตอนบ่าย 3 โมงกว่า ไม่แนะนำให้พักที่นี่อีก แพ็คเกจมีบัตรขึ้นชิงช้าสวรรค์ก็ถือว่าคุ้มค่าอยู่

ผิดหวังมากค่ะ.. เดิมทีจองไว้เพื่อฉลองวันเกิดให้ครอบครัว ก่อนเข้าพักได้ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Klook หลายครั้งแล้ว เพื่อหวังว่าทางโรงแรมจะจัดเตรียมของขวัญวันเกิดเล็กๆ น้อยๆ ให้ ทางฝ่ายบริการลูกค้าของ Klook ก็ยืนยันว่าได้ติดต่อกับทางโรงแรมแล้ว และรอให้ทางโรงแรมดำเนินการตามสถานการณ์ในวันนั้น เมื่อถึงวันที่เข้าพัก ตอนเช็คอินที่แผนกต้อนรับได้สอบถามกับพนักงาน โรงแรมแจ้งว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Klook เลย จึงไม่สามารถดำเนินการได้ ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับเรื่องนี้ หาก Klook ไม่ต้องการติดต่อกับทางโรงแรม ก็บอกกับลูกค้าโดยตรงว่าให้ติดต่อกับทางโรงแรมโดยตรงได้เลย ไม่ใช่บอกว่าได้แจ้งโรงแรมไปแล้ว แต่จริงๆ แล้วไม่ได้ดำเนินการอะไรเลย สิ่งที่ทำให้ฉันไม่พอใจมากที่สุดคือ ก่อนเข้าพัก ฉันได้สอบถามกับฝ่ายบริการลูกค้าบนแพลตฟอร์ม Klook หลายครั้งแล้ว ทุกครั้งที่ได้รับคำตอบคือได้แจ้งโรงแรมไปแล้ว ประสบการณ์การจองครั้งนี้ลดลงอย่างมาก และคุณภาพการบริการของ Klook ก็ลดลงอย่างมากเช่นกัน

ถูกหลอกเรื่องแพ็คเกจ! มีรายละเอียดหลายอย่างที่ไม่ได้แจ้ง และทางโรงแรมก็บอกว่าไม่ทราบเรื่องอะไรเลย