ห้องอาหารของโรงแรม ณ ห้องอาหารจีนเรด, Pullman KLCC Hotel & Residences

โดยรวมแล้วอาหารอร่อยมาก มีทั้งจานที่ได้คะแนน 5/5 และ 4/5 พนักงานทำงานได้ดี สุภาพและให้ความช่วยเหลือตลอด เครื่องดื่มไม่รวมอยู่ในราคา แต่มีน้ำอุ่นให้ฟรี

ถึงแม้ว่าจะเป็นโรงแรมที่ได้รับการยกย่องและร้านอาหารที่ได้รับคะแนนสูง แต่การบริการกลับไม่น่าพอใจ ตอนแรกเมนูที่ได้รับเป็นเมนูอาหารปกติ ไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ที่ได้จองไว้ อาหารถูกนำมาเสิร์ฟช้าและผิดโต๊ะ และช่วงเวลาในการเสิร์ฟอาหารก็ล่าช้ามาก โดยรวมแล้ว ประสบการณ์นี้ควรจะดีเยี่ยม และทุกอย่างก็พร้อมที่จะทำให้เป็นเช่นนั้นได้ แต่มันกลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้