สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด: ภาษาจีน, ภาษาอังกฤษ- การเดินทาง: รถบัส
- การเข้าชม: เทศกาลตกปลาน้ำแข็งเทราต์พยองชาง, กิจกรรมบนหิมะตัวเลือกเพิ่มเติม: คุณสามารถเลือกเพื่อรวมในแพ็กเกจได้หากต้องการ
อาหาร- การเข้าชม
- ประกันภัย
- ประกันสุขภาพ (เราขอแนะนำให้ซื้อประกันการเดินทางหรือประกันอุบัติเหตุในประเทศของคุณก่อนออกเดินทางไปเกาหลีใต้)
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- ยานพาหนะที่ใช้ในบริการรับของกำหนดการเดินทางนี้จะถูกจัดตามจํานวนผู้เข้าร่วม: Solati หรือ Starex สำหรับผู้เข้าร่วมน้อยกว่า 13 คน และรถมินิบัสหรือรถบัสท่องเที่ยว สำหรับผู้เข้าร่วมมากกว่า 20 คน โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีรถเข็นเด็ก, รถเข็นวีลแชร์ หรือกระเป๋าถือใบใหญ่
- เราจะติดต่อคุณผ่านทาง WhatsApp, Line หรือช่องทางอื่น ๆ เนื่องจากข้อความจากทีม CS ของเราอาจถูกบล็อกหรือจัดว่าเป็นสแปมได้ เพราะการตั้งค่าของแอปพลิเคชันสื่อสารแต่ละแอปแตกต่างกัน ***เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอีเมลในวันก่อนการเดินทาง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลการแจ้งเตือนการเดินทางที่ถูกต้องครบถ้วน
สิ่งที่ควรสวมใส่
- เสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่น / เสื้อผ้ากันน้ำ
- โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
การเข้าถึง
- ไม่มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กให้บริการ
- กิจกรรมนี้เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยัน 48 ชั่วโมงก่อนวันเดินทาง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- กิจกรรมจะถูกเปลี่ยนวัน หากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึง 8 คน ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเวลาใช้บริการใหม่หรือรับเงินคืนได้
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- หากต้องการเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โปรดติดต่อผู้ให้บริการ/ผู้ประกอบการ: หากทัวร์ไม่สามารถออกเดินทางได้เนื่องจากมีผู้เข้าร่วมน้อยกว่าที่กำหนด เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางหรือเสนอทางเลือกอื่นให้ หากท่านต้องการยกเลิก ท่านสามารถยื่นเรื่องขอคืนเงินได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม โปรดตรวจสอบอีเมลของท่านเพื่อดูการแจ้งเตือนก่อนวันออกเดินทาง
วิธีใช้
ข้อมูลการใช้เวาเชอร์
- เนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย เช่น พายุหิมะ การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะแจ้งให้ทราบในวันเดินทาง หากมีการยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของการเดินทางอันเนื่องมาจากปัญหาดังกล่าว จะมีการคืนเงินให้ตามสัดส่วน
- การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก่อนออกเดินทาง 1 วันก่อนเนื่องจากปัจจัยส่วนบุคคล จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 20,000 วอนต่อคน
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
- กรุณาแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องสำหรับเด็กอายุ 0-2 ปี
- กิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 8 คน หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถเลือกเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
