สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด: ภาษาอังกฤษ
การเดินทาง- ประกันภัย
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อควรทราบอื่น ๆ
- โปรดนำหนังสือเดินทางฉบับจริงมาด้วย ทางเราไม่รับสำเนา, บัตรหนังสือเดินทาง หรือหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณมี ARC (Alien Registration Card) หรือบัตรประจำตัวทหาร ก็สามารถใช้ได้ หากคุณไม่มีเอกสารแสดงตนที่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า
- ทัวร์พิเศษเขตปลอดทหารจะเปิดให้บริการเฉพาะวันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันที่อุโมงค์ที่ 3 และหอดูดาว Dora ปิดทำการเนื่องจากเหตุผลทางทหารหรือสภาพอากาศ ในวันทัวร์ กำหนดการเดินทางอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ในท้องถิ่น และทัวร์ Signature หรือทัวร์ Special อาจถูกแทนที่ด้วยตัวเลือกอื่นที่มี โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ทัวร์พิเศษเขตปลอดทหาร จะไม่เปิดให้บริการในวันที่เป็นวันตรวจสอบความปลอดภัยตามปกติ ซึ่งตรงกับวันจันทร์แรกของเดือนมีนาคม มิถุนายน กันยายน และธันวาคม
- ในวันจันทร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ การเข้าชม North Korea Experience Hall จะมีการจัดช่วงถามตอบกับไกด์ทัวร์แทนผู้แปรพักตร์จากเกาหลีเหนือ
- หากไม่สามารถเข้าถึงสะพานแขวนและ Gloucester Memorial Park ในวันที่เดินทางได้ เนื่องจากปฏิบัติการทางทหารหรือสภาพอากาศ กำหนดการเดินทางจะถูกปรับเปลี่ยนให้รวมการเยี่ยมชม DMZ Peace Gondola, หอสังเกตการณ์ Odusan Unification Observatory หรืออนุสรณ์สงครามเกาหลี
- เวลาเข้ารับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฤดูกาล วันในสัปดาห์ กิจกรรมพิเศษ หรือสถานการณ์ทางทหาร ทัวร์นี้ออกเดินทางจากจุดนัดพบที่กำหนดไว้ 3 แห่ง โปรดทราบว่าตารางเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงและอาจดำเนินการได้อย่างยืดหยุ่น
- ข้อมูลเวลารับ - ช่วงฤดูท่องเที่ยว (ต้นเดือนมีนาคมถึงต้นเดือนมิถุนายน, ปลายเดือนสิงหาคมถึงต้นเดือนมกราคม): 06:20–06:50 น. และช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว (กลางเดือนมิถุนายนถึงกลางเดือนสิงหาคม, กลางเดือนมกราคมถึงปลายเดือนกุมภาพันธ์), วันจันทร์, วันหยุดนักขัตฤกษ์: 07:20–07:50 น.
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่มีความดันโลหิตสูง / ผู้ที่เป็นโรคหัวใจ / ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ
- ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของต่อไปนี้เข้าสู่สถานที่: อาวุธทุกชนิด / โดรน
- ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
สิ่งที่ควรนำมา
- หนังสือเดินทางที่มีอายุเหลือ 6 เดือนขึ้นไป
- รองเท้าที่แนะนำ: รองเท้าเดินกันลื่น (ตัวอย่าง: เป็นรองเท้าเดินที่ใส่สบายและกันลื่น เหมาะสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน)
การเข้าถึง
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้เก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 5 นาที หรือมากกว่านั้น
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 24 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
- เด็กที่มีอายุระหว่าง 3-10 ปี จะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่ชำระเงินตลอดเวลา
- ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีอายุ 11 ปีขึ้นไป
