บริการรถเช่าส่วนตัวพร้อมพนักงานขับรถในเมืองอัห์มดาบาด

ในตอนแรกไม่มีใครติดต่อเรา ดังนั้นฉันจึงพูดคุยกับตัวแทน Klook แบบสด 3 ครั้งและขอหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ให้บริการ เนื่องจากฉันจะไม่พักมากกว่าหนึ่งคืนในอินเดียและไม่มีซิมการ์ด ฉันจึงขอให้พนักงานต้อนรับของโรงแรมโทรหาโอเปอเรเตอร์ ตอนแรกเขาสัญญาว่าจะโทรกลับภายใน 10 นาที แต่เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น เราโทรไปเช็คอินเพราะเรากำหนดเวลาไว้ 8:30 น. แต่เกือบ 8 โมงเช้าและไม่มีการอัพเดทใดๆ ในการโทรครั้งที่สอง โอเปอเรเตอร์แจ้งว่ารถมีปัญหาและจะโทรกลับภายใน 10 นาที อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นอีก เราจึงโทรไปเป็นครั้งที่สาม ตัวแทนคนที่สามของ Klook ที่ฉันคุยด้วยนั้นช่วยเหลือดีมากและกำลังจะยกเลิกการจองหากคนขับรถไม่มาถึงภายในเวลา 9:30 น. แต่ฉันแนะนำให้เขาหยุดและเราจะติดต่อผู้ประกอบการอีกครั้ง พอเราโทรไปเบอร์ที่โอเปอเรเตอร์ของคนขับรถให้มา ก็ไม่มีใครรับสาย เมื่อเราโทรกลับ เราขอคนขับ และเจ้าหน้าที่แจ้งว่าคนขับจะมาถึงใน 15 ถึง 20 นาที ตราบใดที่มีคนมา เราไม่ว่าอะไร เนื่องจากเขาบอกฉันว่าเขาได้รับคำสั่งให้มาถึงเวลา 9:30 น. ฉันเชื่อว่าคนขับชาวอินเดียที่มาถึงเป็นคนละคนกัน โอเค ไม่เป็นไร ฉันบอก แม้ว่าคนขับจะพูดภาษาอังกฤษพื้นฐานได้บ้าง แต่เราก็ยังใช้ล่ามออฟไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่เราชื่นชมเกี่ยวกับรถส่วนตัวคันนี้ที่เราจองผ่าน Klook คือวิธีที่คนขับช่วยเหลือเราจริง ๆ และใจดีมาก เขาเดินทางไปทุกที่ที่เราอยากไป แนะนำการเดินทาง และแม้แต่ขอคำแนะนำจากญาติและเพื่อนๆ ของเขาว่าจะทานอาหารที่ไหนและซื้อสินค้าต่างๆ ได้ที่ไหน เขาเป็นคนขับที่ยอดเยี่ยมและเป็นคนที่คุณไว้ใจได้ เขาทำให้เรารู้สึกค่อนข้างปลอดภัย หลังจากเยี่ยมชมวัดหรือที่อื่นแล้ว เขาจะรอเราเสมอ เขาปฏิเสธและอ้างว่าเขารอดีกว่าเมื่อเราขอให้เขามากับเรา เมื่อเราชวนเขาไปกินข้าว เขาปฏิเสธและบอกว่าเขาเป็นแค่คนขับรถ ฉันกับเพื่อนผู้หญิงของฉันรู้สึกแย่ที่คิดแบบนั้น เราเลยซื้ออาหารให้เขา เมื่อเรายื่นมันให้เขา เขายิ้มและเราก็รู้ได้จากสีหน้าของเขาว่าเขาชื่นชมมัน ความช่วยเหลือของเขาเกินความคาดหมายของเรามาก เขาให้เรายืมเงินเพื่อแลกเงินในวันที่เราไม่สามารถแลกเงินได้เพราะมันเร็วเกินไป เราจองไว้แค่ 8 ชั่วโมง แต่ถึงแม้เราจะทำเกินกว่านั้น เขาไม่เคยบ่นหรือเรียกร้องเงินเพิ่มเลย เราทิ้งเคล็ดลับที่เขาสมควรได้รับ แม้จะเขินอาย แต่ก็มีความสุข เขาเป็นคนที่ฉันจะติดต่อด้วยอย่างไม่ต้องสงสัยหากฉันต้องการเช่ารถเพื่อไปรอบ ๆ อาเมดาบัดเมื่อฉันกลับมา ฉันแนะนำเขาโดยให้ข้อมูลติดต่อของเขากับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่จะไปเมืองอัห์มดาบาด และฉันจะทำเช่นนั้นต่อไปในอนาคต เขาเป็นคนที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้เราชื่นชมความงามของอาเมดาบัด

ในขณะที่เราพบปัญหากับการประชุมกับคนขับรถของเราเขาก็ช่วยเหลือ เราไปเยี่ยมชมอาศรม Sabarmati ที่ซึ่งเราได้เรียนรู้เกี่ยวกับชีวิตของคานธี, บันไดและวิหาร ยานพาหนะเป็นกันเองและคนขับซื่อสัตย์

“ประสบการณ์ของฉันในการเช่ารถในเมือง: บริษัทไม่ได้ติดต่อมาล่วงหน้าจนกว่าจะถึงเวลาที่กำหนด ฉันพยายามติดต่อแผนกต้อนรับของโรงแรม แต่สายไม่ว่าง ฉันเลยเพิ่มหมายเลขของพวกเขาและติดต่อพวกเขาทาง WhatsApp ซึ่งก็ใช้ได้ แต่เลยเวลาที่กำหนดไปแล้ว พวกเขาใช้เวลาสักพักในการส่งรูปรถมาให้ และรูปนั้นไม่ตรงกับรูปที่ส่งมาเลย วุ่นวายพอสมควร อย่างไรก็ตาม โชคดีที่คนขับเป็นคนใจดี อดทน และใจเย็นมาก ฉันปล่อยให้เขาพักระหว่างที่ฉันไปทานอาหาร และขอให้เขากลับมาอีกครั้งในภายหลังเพื่อไปส่งฉันที่สนามบิน ฉันคิดว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับโชค”

ประสบการณ์ที่น่าพอใจมากกับ Klook คนขับทราบเกี่ยวกับสถานที่ในท้องถิ่นเป็นอย่างมากและยังแนะนำบางสิ่งเกี่ยวกับเมืองด้วย ใช่ทุกอย่างตรงเวลาฉันได้รับการติดต่อจากซัพพลายเออร์ตรงเวลาและพวกเขาดูแลแผนของฉันอย่างดี จะใช้ Klook ในประเทศอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน ฉันแนะนำให้ทุกคนหารือเกี่ยวกับแผนการเดินทางของคุณกับซัพพลายเออร์เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ดีขึ้นเพราะพวกเขารู้ดีกว่าคนอื่น

รถอยู่ในสภาพแย่มากและมีปัญหาที่คลัตช์ ซึ่งทำให้รถดับตลอดเวลาและเราไม่สามารถขับได้เกิน 50 กม. เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน ฉันไม่สามารถไปถึงที่หมายได้เพราะรถเสียกลางทางหลวงที่พลุกพล่าน Klook หรือบริษัทให้เช่ารถไม่ได้ให้ความช่วยเหลือใดๆ อย่าใช้บริการนี้ นายหน้าแย่มากและคุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ จาก Klook

เจ้าหน้าที่ไม่ได้ติดต่อฉัน แม้แต่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Klook ก็ยังไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ Klook แจ้งว่าไม่ตอบสนอง เรื่องนี้ไม่ได้รับการแก้ไข ฉันกำลังยื่นคำร้องขอคืนเงินเต็มจำนวน

ฉันจองรถตู้สำหรับ 6 คนและคาดว่าจะเป็น Innova หรือรุ่นที่ใกล้เคียงกัน แต่ได้ Ertiga ซึ่งน่าผิดหวังมาก เมื่อฉันจอง มีคนระบุว่าเป็น Innova หรือรุ่นที่ใกล้เคียงกัน ไม่มีทางที่ Innova จะคล้ายกับ Ertiga ได้ Innova มีราคาแพงกว่า Ertiga ถึง 2.5 เท่า ฉันจอง Innova เพื่อความสบาย Ertiga คับแคบ และไม่สามารถนั่งได้ 6 คน ซึ่งฉันเป็นคนจองเอง เราเป็นผู้ใหญ่ ไม่ใช่เด็ก ที่สามารถนั่งในรถคันเล็กได้ ฉันต้องการคืนเงินที่เสียไปในการจองผ่านคุณ

จองทัวร์รอบเมืองอาเมดาบัด 12 ชั่วโมง คนขับรถคนแรกไม่มีภาษาอังกฤษเลยโฮสต์ของเราจึงขอเปลี่ยนใหม่ รอคนขับทดแทนหนึ่งชั่วโมงจากนั้นคนขับใหม่ตัดสินใจว่าเขาจะไม่มาและไม่เคยเกิดการเดินทางขึ้น ยังคงติดตามเพื่อขอเงินคืน โดยรวมแล้วไม่รำคาญ

ข้อเสนอประสบการณ์ที่ดีโดยรวมก็ยอดเยี่ยมมาก เป็นประสบการณ์ที่ดีในการใช้ klook เสมอ

คนขับไม่พบฉัน 40 นาทีต่อมา ฉันขอเงินคืน